Data Domain, Data Protection Central'a Çoklu Oturum Açma Bağlantısını Reddeder, Sorun Data Domain'den Kontrol Edilmelidir

Summary: Data Protection Central (DPC) konsolunda bir Data Domain kaydı gerçekleştirilebrilmektedir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DDOS 6.2.0.20 ve sonraki sürümlerde, Data Protection Central (DPC) için Çoklu Oturum Açma (SSO) kimlik doğrulaması eklendi. Bu SSO, DD kimlik bilgilerini kullanmadan DPC'den Data Domain System Manager kullanıcı arabirimine erişim sağlar.

DPC Data Domain entegrasyonu, Data Domain'in DPC konsoluna kayıt işlemini gerektirir. Bu, Data Domain sms.info/ddr/var/log/debug dizini altındaki hata ayıklama günlüklerinde bildirilen "Failed to get SSO auth endpoints" (SSO kimlik doğrulama uç noktaları alınamadı) hatasıyla başarısız olabilir.

Cause

Kayıt işlemi, Data Domain'in DPC FQDN ve DPC ana bilgisayar adı IP adresini çözmesini gerektirir. Data Domain bunları çözemezse hata Data Doman sms.info hata ayıklama günlüklerinde "Failed to get SSO auth endpoints" (SSO kimlik doğrulama uç noktaları alınamadı) hatasıyla bildirilir.

Resolution

DPC FQDN ve DPC ana bilgisayar adının, DNS veya yerel ana bilgisayar çözümlemesi ile Data Domain tarafından doğru şekilde çözümlendiğinden emin olun. Bunlar, bilinen Data Domain ana bilgisayarları listesine eklenebilir. DD CLI'de şu şekildedir:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Affected Products

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Article Properties
Article Number: 000054109
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.