Občasné pomalý výkon řešení Isilon při prvním přístupu k souborům prostřednictvím protokolu SMB
Summary: Tento článek se zabývá možnou příčinou přerušovaného pomalého výkonu při prvním přístupu k souborům přes protokol SMB kvůli vysoké latenci v provozu služby LSASS – pac_to_ntoken.
Symptoms
Pokud chcete ověřit, jestli se cluster potýká s problémem popsaným v tomto článku znalostní databáze, spusťte následující statistický příkaz a zkontrolujte latenci operací služby LSASS:
# isi statistics protocol list --protocols=lsass_in,lsass_out --nodes=all --sort=timeavg --limit=10 -d
Ops In Out TimeAvg TimeStdDev Node Proto Class Op
12.3 0.0 0.0 3163314.5 1890297.9 4 lsass_in other lsa:pac_to_ntoken
7.3 0.0 0.0 5656841.0 3072360.8 12 lsass_in other lsa:pac_to_ntoken
7.0 0.0 0.0 9009370.0 233773.0 1 lsass_in other lsa:pac_to_ntoken
5.2 0.0 0.0 2064725.1 1497097.5 2 lsass_in Ostatní LSA:pac_to_ntoken
4.8 0.0 0.0 8029455.0 3292905.8 3 lsass_in Ostatní LSA:pac_to_ntoken
4.7 0.0 0.0 1394934.1 592686.2 11 lsass_in Ostatní LSA:pac_to_ntoken
4.2 0.0 0.0 21618318.0 15180645.0 6 lsass_in Ostatní LSA:pac_to_ntoken
4.0 0.0 0.0 7413947.5 1518084.4 5 lsass_in Ostatní LSA:pac_to_ntoken
3.1 0.0 0.0 1251842.8 438924.1 26 lsass_in Ostatní LSA:pac_to_ntoken
3.0 0.0 0.0 23923752.0 15054548.0 13 lsass_in Ostatní LSA:pac_to_ntoken
Všimli jsme si, že hodnota TimeAvg pro provoz služby LSASS pac_to_ntoken je velmi vysoká. [Ve výše uvedeném výstupu je hodnota TimeAvg v mikrosekundách.]
Při kontrole statistik protokolu SMB také zaznamenáme vysokou latenci pro nastavení relace:
# isi statistics protocol list --protocols=smb1,smb2 --nodes=all --sort=timeavg --limit=10 -d
Ops In Out TimeAvg TimeStdDev Node Proto Class Op
30.0 76.4k 7.2k 1529625.2 2925519.5 12 SMB2 session_state session_setup
18.3 30.7k 4.0k 1958311.6 2178009.5 2 SMB2 session_state session_setup
16.4 46.1k 3.9k 2710180.8 2546982.5 4 SMB2 session_state session_setup
14.1 21.7k 4.1k 8245491.5 13119604.0 3 SMB2 session_state session_setup
8.0 21.0k 2.0k 450049.3 519492.5 27 SMB2 session_state session_setup
7.7 27.6k 1.9k 8541166.0 3304804.8 1 SMB2 session_state session_setup
7.0 18.9k 1.7k 939299.2 792166.9 11 SMB2 session_state session_setup
5.6 10.5k 1.2k 36783816.0 13622883.0 13 SMB2 session_state session_setup
5.3 14.8k 1.1k 6898343.0 2006835.1 5 SMB2 session_state session_setup
3.3 10.9k 843.8 2356597.2 1650669.1 26 SMB2 session_state session_setup
2.2 5.9k 490.3 28361250.0 12338387.0 6 SMB2 session_state session_setup
Cause
Pokud k tomuto problému došlo, uživatelé mohli zaznamenat pomalost při přístupu k souborům.
Resolution
Technický tým společnosti DELL EMC již tento problém prozkoumal. K dispozici je trvalá oprava. Obraťte se na středisko zákaznické podpory DELL EMC a uveďte toto číslo článku, abyste získali další informace.
Pokud v clusteru běží systém OneFS 8.0.0.4, nainstalujte opravu (dodanou podporou DELL EMC).
Během instalace nebo odebrání této opravy budou následující služby automaticky zastaveny a restartovány:
* Podobně
* NFS
* HDFS
Řešení Dell EMC Isilon doporučuje instalovat opravu během údržby mimo pracovní dobu, aby se minimalizovalo narušení služeb pro klienty.