SourceOne Email Management: Indeksoi tapahtumatiedostot DropDirissä, mikä aiheuttaa käsittelyviiveitä
Summary: Indeksoi tapahtumatiedostot DropDirissä, mikä aiheuttaa käsittelyviiveitä
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SourceOne Email Management index update (UPDS) -tapahtumatiedostoja DropDir-kansiossa ei käsitellä, mikä aiheuttaa indeksiviiveitä ja käsittelyn ruuhkautumista.
Indeksipalvelimien ExAsIdxObj.exe.log-tiedostoissa raportoidaan virheistä, jotka liittyvät indeksin löytämiseen SQL:stä.
Koska UPDS-tiedostot käyttävät indeksisäikeitä, mutta niitä ei käsitellä, se aiheuttaa muun indeksointitoiminnan jonossa ympäristössä.
Cause
Tämä ongelma johtuu siitä, että indeksitapahtumatiedostot siirretään pois DropDir-hakemistosta ja yritetään sitten käsitellä uudelleen (siirtää takaisin) sen jälkeen, kun indeksi on hävitetty arkistosta. Tämä jättää UPDS-tiedostot jumiin tilaan odottamaan indeksin olemassaoloa arkistossa ennen niiden käsittelyä.
Resolution
Tätä ongelmaa ei pitäisi koskaan ilmetä normaalikäytössä, ja se ilmenee vain, jos UPDS-tiedostot siirretään manuaalisesti takaisin DropDiriin sen jälkeen, kun arkisto/indeksisisältö on jo poistettu SourceOnesta.
Ongelma korjaantuu, jos haitalliset tiedostot poistetaan manuaalisesti DropDir-hakemistosta.
Ongelma korjaantuu, jos haitalliset tiedostot poistetaan manuaalisesti DropDir-hakemistosta.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000055954
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.