SourceOne Eメール管理：DropDir のインデックス トランザクション ファイルが処理の遅延を引き起こす
Summary: DropDir のインデックス トランザクション ファイルが処理の遅延を引き起こす
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Symptoms
DropDirフォルダー内のSourceOne Email Managementインデックス更新(UPDS)トランザクション ファイルが処理されず、インデックスの遅延と処理のバックログが発生しています。
SQLでインデックスが見つからないことに関するエラーが、インデックス サーバー上のExAsIdxObj.exe.logファイルで報告されます。
UPDSファイルはインデックス スレッドを使い果たしているのに処理していないため、他のインデックス作成アクティビティが環境内でキューに入れられます。
Cause
この問題は、インデックス トランザクション ファイルが DropDir から移動され、インデックスがアーカイブから破棄された後に再処理 (元に戻す) を試みたことが原因です。 これにより、UPDS ファイルは、インデックスがアーカイブに存在するのを待ってから処理される状態のままになります。
Resolution
この問題は、通常の操作では発生しません。アーカイブ/インデックスのコンテンツがSourceOneからすでに削除された後に、UPDSファイルが手動でDropDirに戻された場合にのみ発生します
問題のあるファイルをDropDirから手動で削除すると、この問題は解決します。
問題のあるファイルをDropDirから手動で削除すると、この問題は解決します。
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000055954
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 5
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