SourceOne Email Management: Transactiebestanden indexeren in DropDir waardoor de verwerking vertraging oploopt

SourceOne Email Management index update (UPDS)-transactiebestanden in de map DropDir worden niet verwerkt en veroorzaken indexvertragingen en achterstand in de verwerking.
Er worden fouten gemeld in de ExAsIdxObj.exe.log bestanden op de indexservers met betrekking tot het niet kunnen vinden van de index in SQL.
Omdat UPDS-bestanden up-indexthreads gebruiken maar niet worden verwerkt, worden andere indexeringsactiviteiten in de wachtrij geplaatst in de omgeving.

Dit probleem is te wijten aan indextransactiebestanden die uit de DropDir worden verplaatst en vervolgens proberen opnieuw te verwerken (terugzetten) nadat de index uit het archief is verwijderd.  Hierdoor blijven de UPDS-bestanden vastzitten in een staat die wacht tot de index in het archief bestaat voordat ze worden verwerkt.

Dit probleem zou zich nooit moeten voordoen bij normaal gebruik en zou zich alleen voordoen als de UPDS-bestanden handmatig worden teruggezet naar de DropDir nadat de archief-/indexinhoud al is verwijderd uit SourceOne.

Het handmatig verwijderen van de aanstootgevende bestanden uit de DropDir lost het probleem op.