SourceOne Email Management: Indeksowanie plików transakcji w DropDir powoduje opóźnienia przetwarzania

Pliki transakcji aktualizacji indeksu (UPDS) zarządzania pocztą e-mail SourceOne w folderze DropDir nie są przetwarzane i powodują opóźnienia indeksu oraz zaległości w przetwarzaniu.
W plikach ExAsIdxObj.exe.log na serwerach indeksu zgłaszane są błędy dotyczące niemożności odnalezienia indeksu w języku SQL.
Ze względu na to, że pliki UPDS używają wątków indeksu, ale nie przetwarzają, powoduje to kolejkowanie innych działań indeksowania w środowisku.

Ten problem jest spowodowany tym, że pliki transakcji indeksu są przenoszone z DropDir, a następnie próbują ponownie przetworzyć (przenieść z powrotem) po usunięciu indeksu z archiwum.  Pozostawia to pliki UPDS zablokowane w stanie oczekiwania na istnienie indeksu w archiwum przed ich przetworzeniem.

Ten problem nigdy nie powinien wystąpić podczas normalnej pracy i wystąpi tylko wtedy, gdy pliki UPDS zostaną ręcznie przeniesione z powrotem do DropDir po usunięciu zawartości archiwum/indeksu z SourceOne.

Ręczne usunięcie szkodliwych plików z DropDir rozwiązuje problem.