SourceOne Email Management：在 DropDir 中索引事务文件导致处理延迟
Summary: 在 DropDir 中索引事务文件导致处理延迟
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Symptoms
DropDir 文件夹中的 SourceOne Email Management 索引更新 （UPDS） 事务文件未处理，并导致索引延迟和处理积压。
索引服务器上的ExAsIdxObj.exe.log文件中报告有关在 SQL 中找不到索引的错误。
由于 UPDS 文件已用完索引线程但未进行处理，它会导致其他索引活动在环境中排队。
Cause
此问题是由于索引事务文件从 DropDir 中移出，然后在从存档中释放索引后尝试重新处理（移回）。 这会使 UPDS 文件停留在等待索引存在于归档中的状态，然后再进行处理。
Resolution
此问题在正常作下绝不会发生，只有在从 SourceOne 中删除归档/索引内容后手动将 UPDS 文件移回 DropDir 时，才会遇到此问题。
从 DropDir 手动删除有问题的文件可解决此问题。
从 DropDir 手动删除有问题的文件可解决此问题。
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000055954
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 5
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