Avamar: 너무 많은 IP 주소로 인해 "DDR_GET_AUTH_TOKEN" 메시지와 함께 Data Domain에 대한 백업 실패 메시지 표시

Summary: Avamar 19.1: IP 주소가 너무 많아 "DDR_GET_AUTH_TOKEN" 메시지와 함께 Data Domain으로의 백업이 실패했습니다.

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Symptoms

Avtar 로그는 잘못된 토큰으로 인해 백업이 실패했다고 보고합니다.
avtar 정보 <41236>: - 토큰 5ba93c9db0cff93f52b521d7420e43f6edxxxxxx
avtar 오류 <41439>를 사용하여 Data Domain 서버 이름 "testdd.dell.com"에 연결: 잘못된 토큰 사용:5ba93c9db0cff93f52b521d7420e43f6edxxxxxx

/usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log를 검토할 때 단일 토큰 요청과 연결된 IP가 많은 것 같다는 오류 메시지가 표시됩니다. 
경고: 호출 DDR_GET_AUTH_TOKEN 결과 코드(4904) 잘못된 API 인수가 반환되었습니다. 메시지: 최대 클라이언트 호스트 이름 수에 도달했습니다. 52 > 16

Cause

DDboost API 내의 제한으로 인해 단일 토큰 요청에 가능한 최대 IP 주소 및 호스트 이름 수는 16으로 설정됩니다.

Resolution

Avamar 버전 19.1 이상에는 Data Domain 토큰 인증을 요청하기 위해 단일 클라이언트 IP를 넷바인딩할 수 있는 새로운 기능이 있습니다.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 클라이언트 머신에 로그인하고 Avamar var 폴더로 이동합니다. avagent.cmd라는 파일을 만듭니다. 파일이 있는 경우 파일을 편집하고 다음 플래그를 추가합니다.
--enable-bind-token=true
--netbind=<유효한 IP> 
  1. avagent.cmd 파일을 저장한 다음 Backup 에이전트 서비스를 다시 시작합니다. avagent 로그에 유사한 로그가 "bind IP ddtoken request procedure, bindHostname = xx.xx.xx.xx"로 표시됩니다.
  2. 백업을 다시 실행하십시오. 토큰 인증을 비활성화할 필요 없이 작동해야 합니다. 


Avamar 19.1 이전 버전의 경우 유일한 해결 방법은 클라이언트 측에서 총 IP 및 호스트 이름 수를 16개 미만으로 줄일 수 없는 경우 Avamar Server 측에서 토큰 기반 인증을 완전히 비활성화하는 것입니다. 


참고: 토큰 인증을 비활성화하면 모든 클라이언트에 영향을 미치므로 지정된 플러그인에 대해서만 토큰 인증을 비활성화하는 해결 방법을 구현할 수 있습니다. 자세한 내용은 KB를 참조하십시오.

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000056252
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Feb 2025
Version:  4
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