SourceOne Email Management : Performances d’archivage SMTP lentes

L’archivage de la journalisation SMTP SourceOne arrête le traitement toutes les quelques minutes lorsque les messages ne sont pas archivés et que le fichier ne peut pas être déplacé vers le dossier des problèmes.  Ce problème est aggravé par le fait que le même message est traité à nouveau, ce qui entraîne un nouveau retard dans le traitement.

L’événement ci-dessous est visible dans ExJBJournal.exe.log fichier situé sur le serveur de travail qui traite la tâche de journal SMTP :

Cannot complete processing message : Déplacement du message vers un dossier incorrect. (0x86040B10)

Ce problème est dû au grand nombre d’éléments situés dans le dossier des problèmes SMTP, ce qui entraîne des retards et des échecs d’énumération lors des tentatives de copie et de vérification des fichiers.

Pour résoudre ce problème, créez un nouveau dossier de problèmes et mettez à jour la configuration des groupes de journaux SMTP dans la console SourceOne.  Pour obtenir des instructions sur les problèmes, la configuration du dossier et les conditions requises, reportez-vous au Guide d’administration de SourceOne, qui peut être téléchargé à partir du support via https://www.dell.com/support