SourceOne Eメール管理:SMTPアーカイブのパフォーマンスが低下する

Summary: SMTPアーカイブのパフォーマンスは、問題フォルダー内のアイテムの数が原因で、予想よりもはるかに遅くなります

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Symptoms



メッセージのアーカイブに失敗し、ファイルを問題フォルダーに正常に移動できない場合、SourceOne SMTPジャーナル アーカイブは数分ごとに処理を停止します。  同じメッセージが再度処理され、処理に別の遅延が発生するため、この問題はさらに悪化します

次のイベントはExJBJournal.exe.log SMTPジャーナル ジョブを処理しているワーカー サーバーにあるファイルに表示されます:

Cannot complete processing message: メッセージを不正なフォルダーに移動しています。(0x86040B10)

Cause

この問題は、SMTPの問題フォルダーにある多数のアイテムが、ファイルのコピーと検証の試行時に列挙の遅延とエラーを引き起こすために発生します。

Resolution

これを解決するには、新しい問題フォルダーを作成し、SourceOneコンソールでSMTPジャーナル グループ設定をアップデートします。  問題、フォルダーの構成、要件の手順については、『SourceOne管理ガイド』を参照してください。サポートからダウンロードできます https://www.dell.com/support

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000056283
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
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