SourceOne Email Management: SMTP-arkivering av treg ytelse

Summary: SMTP-arkiveringsytelsen er mye tregere enn forventet på grunn av antall elementer i problemmappen

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Arkivering av SourceOne SMTP-loggføring stopper behandlingen med få minutters mellomrom når meldinger ikke arkiveres, og filen ikke kan flyttes til Problemer-mappen.  Dette problemet forsterkes fordi den samme meldingen behandles på nytt, noe som fører til en ny forsinkelse i behandlingen.

Hendelsen nedenfor kan sees i ExJBJournal.exe.log fil som ligger på arbeiderserveren som behandler SMTP-journaljobben:

Kan ikke fullføre behandlingen av meldingen: Flytte melding til dårlig mappe. (0x86040B10)

Cause

Dette problemet skyldes det store antallet elementer i mappen SMTP-problemer som forårsaker opplistingsforsinkelser og feil ved forsøk på å kopiere og bekrefte filer.

Resolution

Du kan løse dette ved å opprette en ny mappe for problemer og oppdatere konfigurasjonen av SMTP-journalgrupper i SourceOne-konsollen.  Hvis du vil ha instruksjoner om problemer, mappekonfigurasjon og krav, kan du se administrasjonsveiledningen for SourceOne, som kan lastes ned fra kundestøtten via https://www.dell.com/support

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000056283
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.