SourceOne Email Management: Niska wydajność archiwizacji SMTP

Summary: Wydajność archiwizacji SMTP jest znacznie niższa niż oczekiwano ze względu na liczbę elementów w folderze problemów

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Archiwizacja dziennika SMTP SourceOne zatrzymuje przetwarzanie co kilka minut, gdy wiadomości nie zostaną zarchiwizowane i plik nie może zostać pomyślnie przeniesiony do folderu problemów.  Ten problem będzie się nasilał, ponieważ ten sam komunikat zostanie przetworzony ponownie, powodując kolejne opóźnienie przetwarzania.

Poniższe zdarzenie można zaobserwować w pliku znajdującym się ExJBJournal.exe.log serwerze roboczym przetwarzającym zadanie dziennika SMTP:

Cannot complete processing message: Przenoszenie wiadomości do złego folderu. (0x86040B10)

Cause

Ten problem wynika z dużej liczby elementów znajdujących się w folderze SMTP issues, co powoduje opóźnienia wyliczenia i błędy podczas próby kopiowania i weryfikacji plików.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, utwórz nowy folder problemów i zaktualizuj konfigurację grup dzienników SMTP w konsoli SourceOne.  Instrukcje dotyczące problemów, konfiguracji folderów i wymagań można znaleźć w podręczniku administracyjnym SourceOne, który można pobrać z pomocy technicznej za pośrednictwem https://www.dell.com/support

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000056283
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.