SourceOne Email Management: Desempenho lento do arquivamento SMTP
Summary: O desempenho do arquivamento SMTP é muito mais lento do que o esperado devido ao número de itens na pasta de problemas
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Symptoms
O arquivamento de registro no diário SMTP do SourceOne interrompe o processamento a cada poucos minutos quando as mensagens falham ao arquivar e o arquivo não pode ser movido com êxito para a pasta de problemas. Esse problema será agravado porque a mesma mensagem será processada novamente, causando outro atraso no processamento.
O evento abaixo pode ser visto em ExJBJournal.exe.log arquivo localizado no servidor de trabalho que processa o trabalho de diário SMTP:
mensagem Não é possível concluir o processamento: Movendo a mensagem para a pasta com defeito. (0x86040B10)
Cause
Esse problema ocorre devido ao grande número de itens localizados na pasta SMTP Issues causando atrasos de enumeração e falhas ao tentar copiar e verificar arquivos.
Resolution
Para resolver isso, crie uma nova pasta de problemas e atualize a configuração dos grupos de registro SMTP no console do SourceOne. Para obter instruções sobre problemas, configuração de pastas e requisitos, consulte o Guia de administração do SourceOne, que pode ser baixado do suporte via https://www.dell.com/support
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000056283
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
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