SourceOne Email Management. Низкая производительность архивирования SMTP
Summary: Производительность архивирования SMTP намного ниже, чем ожидалось, из-за большого количества элементов в папке задач
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Архивирование SMTP SourceOne прекращает обработку каждые несколько минут, когда сообщения не архивируются и файл не может быть успешно перемещен в папку issues. Эта проблема будет усугубляться тем, что то же самое сообщение будет обработано снова, что приведет к очередной задержке обработки.
Следующее событие можно увидеть в файле ExJBJournal.exe.log расположенном на рабочем сервере, обрабатывающем задание журнала SMTP: Невозможно
завершить обработку сообщения: Перемещение сообщения в поврежденную папку. (0x86040B10)
Cause
Эта проблема возникает из-за большого количества элементов, расположенных в папке «SMTP issues», что приводит к задержкам и сбоям перечисления при попытке скопировать и проверить файлы.
Resolution
Чтобы решить эту проблему, создайте новую папку задач и обновите конфигурацию групп журнала SMTP в консоли SourceOne. Инструкции по настройке папок issues и требованиям см. в руководстве по администрированию SourceOne, которое можно загрузить со страницы службы поддержки https://www.dell.com/support
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000056283
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.