SourceOne Email Management:SMTP 歸檔效能緩慢

Summary: 由於問題資料夾中的項目數,SMTP 存檔性能遠低於預期

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Symptoms



當郵件無法存檔且檔無法成功移動到問題資料夾時,SourceOne SMTP 日誌存檔每隔幾分鐘停止處理一次。  此問題將更加複雜,因為將再次處理相同的消息,從而導致處理中的另一個延遲。

在處理 SMTP 日誌工作的工作伺服器上ExJBJournal.exe.log檔案中可以看到以下事件:

無法完成處理訊息:將郵件移至損壞的資料夾。(0x86040B10)

Cause

此問題是由於 SMTP 問題資料夾中有大量專案,導致在嘗試複製和驗證檔時出現枚舉延遲和失敗。

Resolution

要解決此問題,請創建一個新的問題資料夾,並在 SourceOne 控制台中更新 SMTP 日誌組配置。  如需問題、資料夾組態和需求的相關指示,請參閱 SourceOne 管理指南,可透過 https://www.dell.com/support 從支援下載

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000056283
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
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