AppSync：无法使用 SUDO 用户将 UNIX 客户端添加到 AppSync 服务器

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Symptoms

在 AppSync GUI

中安装新的 UNIX （AIX） 主机插件。用户必须使用 SUDO UNIX 用户，并且不允许直接 root 登录。

无法使用 SUDO 用户将 UNIX 客户端添加到 AppSync 服务器。

AppSync GUI 对话框消息：

用户没有运行部署所需的权限。在 unix 代理的 sudousers文件中配置用户或提供所需的权限。

 AppSync 服务器日志

service.xio.XIOServiceBean.discoverXMS（com.emc.archway.context.ExecutionContext，com.emc.archway.objectmodel.storage.xio.XIOManagementServer）
throws com.emc.archway.service.eventservice.exceptions.XIOManagementServerInvalidLoginException，com.emc.archway.service.eventservice.exceptions.XIOConnectionFailureException，com.emc.archway.errorMessages.XIORequestFailedException，com.emc.archway.errorMessages.XIORESTException

ACP.....还行。
aix/host.pyc.....失败。
generic/oracle.pyc.....失败。
library.zip.....还行。
警告：4 个文件中的 2 个没有相同的消息摘要。

INFO [Thread-189340 （HornetQ-client-global-threads-1147589765）]
[] Verification failed， deploying latest acp
ERROR [Thread-189340 （HornetQ-client-global-threads-1147589765）]
[] slibclean failed： ksh： slibclean：0403-006 执行权限被拒绝。
WARN [Thread-189340 （HornetQ-client-global-threads-1147589765）]
[] File is already deleted： appsync.tar

Cause

sudoers 文件中的条目不正确，并且 sftp-server 未以正确的用户身份运行。

Resolution

  1. 确认 sudo 文件中的以下条目。如果操作员想要使用 sudo 用户“appsync”，则条目应为：
sudo 文件中的必需条目：
默认值：appsync ！requiretty
Defaults：appsync ！env_reset
Defaults secure_path = /sbin：/bin：/usr/sbin：/usr/bin
appsync ALL = （root） NOPASSWD：/opt/emc/appsync/acp
  1. 重要提示：验证 SFTP 服务器服务是否正在运行。
运行以下命令以检查 SFTP 是否正常工作
： sftp P <端口号><：用户-Name@AppSync-服务器-IPAddress>
 
良好响应示例：
#sftp P 22 asadmin@10.10.10.10
asadmin@10.10.10.10 Password：
connected to 10.10.10.10
SFTP>

EXAMPLE BAD RESPONSE：
#sftp P 22 asadmin@10.10.10.10
asadmin@10.10.10.10 Password：
Subsystem request failed on channel 0
connection closed
# 
  1. 删除客户端上 /opt/emc/appsync目录中的所有文件。
在 /opt/emc 下创建一个文件夹 /appsync，为 SUDO 用户 appsync 提供对安装路径 /opt/emc/appsync/ 的读取、写入和执行权限。
这意味着该目录必须归“appsync”用户所有。
  1. 所有权和正确的写入权限应位于 /opt/emc/appsync 目录上。
对于 appsync 用户，umask 应设置为 037 Use chmod -R 775 /opt/emc/appsync or chmod g+s /opt/emc/appsync
  1. 检查 AppSync 客户端上 .rsp 文件的权限。
默认情况下，它始终以 root 作为所有者（SUDO 用户的默认行为）生成，并且我们必须以编程方式将所有权更改为 SUDO 用户。
  1. 确认没有防火墙阻止 SFTP作。尝试以 appsync 用户身份使用 sftp 手动传输文件。

Additional Information

另请参阅：参考指南：AppSync-2.2.3-Installation-and-Configuration-Guide
UNIX 主机插件程序使用 SUDO 用户推送安装 —> 请参阅 AIX 部分。
在本例中，“appsync”是 sudo 用户。您应该在 sudoer 文件下添加行：
Defaults：appsync ！requiretty
Defaults：appsync ！env_reset
Defaults secure_path = /sbin：/bin：/usr/sbin：/usr/bin
appsync ALL = （root）NOPASSWD：/opt/emc/appsync/acp

另请参阅：知识库文章 483004：AppSync：SUDO 用户执行到 Linux 主机的推送安装失败

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000056621
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
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