Синхронізація додатків: Під час фази заморожування-розморожування не вдається копіювати SQL через помилки резервного копіювання MSSQL

Summary: Копіювання баз даних SQL не вдається виконати Appsync під час виконання резервної копії MSSQL бази даних SQL через тайм-аут.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Жодних змін у клієнтському середовищі не відбулося.
 

Appsync не може створити узгоджену копію бази даних SQL. У подіях Тарифного плану будуть показані:

Сб 18.06.2016 06:30:22 Створити локальну копію SQL_000011 ServerName1 Backup не вдалося виконати у відведений час. Переконайтеся, що обслуговування бази даних не виконується та не виконується інше резервне копіювання. Спробуйте використовувати тарифний план із меншою кількістю баз даних. 
Сб 18.06.2016 06:30:22 Створення локальної копії SQL_000114 ServerName1 Запуск резервного копіювання баз даних SQL Server. 

У журналі плагінів AppSync буде показано:
 
2016-06-18 06:30:25.790 ПОМИЛКА [14112] [] [Ім'я_сервера1] [xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xx] Не вдалося отримати значення для CC_AGENT_THREAD_WAIT_TIME ключа запиту. Помилка: Система не може знайти вказаний файл. 


Подальша спроба монтування тієї ж Appsync SQL Copy зазнає невдачі з такими подіями в Подіях плану обслуговування:


Сб 18.06.2016 06:47:24 Відновити копію SQL_000106 ServerName2 Не вдалося відкрити файл метаданих C:\AppSyncMounts\ServerName1\APPSYNC_VDI_ServerName1_SQLDBName.bin для операції RESTORE . Номер помилки – 2. Якщо використовується автентифікація Windows, переконайтеся, що обліковий запис користувача має повні дозволи на керування каталогом. 
Сб 18.06.2016 06:47:24 Відновити копію SQL_000034 ServerName2 Під час відновлення сталася помилка; відключення від бази даних SQLInstance.SQLDBName. 

Cause

Після зависання SQL DB Appsync не чекає, поки резервна копія MSSQL бази даних завершиться вчасно

.Наступні розділи реєстру під HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\AppSync  були відсутні на сервері Production SQL :

Тип імені Дані CCAGENT_THREAD_WAIT_TIME REG_DWORD
1200
CC_SQL_VDI_TIMEOUT REG_DWORD 1200



 

Resolution

Резолюція:

Створіть наступні 2 відсутні записи реєстру на робочому хості в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\AppSync.
Тип – REG_DWORD, а значення має бути 1200.


CCAGENT_THREAD_WAIT_TIMECC_SQL_VDI_TIMEOUT  

Після зміни реєстру перезапустіть службу плагіна хоста AppSync.
 
Будь ласка, переконайтеся, що всі пасивні вузли також оновлені, якщо це кластер, і ті самі записи реєстру також виявляються відсутніми на інших вузлах кластера. 

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000056630
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.