SourceOne Email Management: Source One-websøgning kunne ikke starte søgeprocessen med fejlen "Forespørgselstjeneste kan ikke starte søgeprocessen", når der søges i arkivet Overførsel på stedet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Source One Web-søgning kunne ikke starte søgeprocessen med fejl: 
 
Forespørgselstjenesten kunne ikke starte søgeprocessen

Fejl, der ligner den nedenfor, rapporteres i ExJBquery.exe-logfilerne på arbejderserveren: 

Budskab: System call failed. (0x86040100) Cannot communicate with the database. (0x86040400) Ukendt fejl (0x800400CF) [ExJBQuery.exe, ExASDBAccess.cpp(657). CExASDBAccess::GetIndexesToSearch] >{Ugyldigt kolonnenavn 'OperationState'. Oprindelig fejl: 207 SQL-tilstand: 42S22 }

Meddelelse : Søgningen kunne ikke udføres: (0x800400cf)

Meddelelse : Der opstod en fejl under opbygning af en liste over indekser til søgning. Fejl: 0x800400CF 

Cause

SourceOne In Place-overførselsdatabasen og SourceOne-tjenesterne er på en anden version. 



Resolution

Sørg for, at SourceOne-databaseversionerne, herunder IPM-databasen, er den samme version som SourceOne-installationen.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000056743
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.