SourceOne Email Management: Una búsqueda web de Source One no pudo iniciar el proceso de búsqueda con el error "El servicio de consulta no puede iniciar el proceso de búsqueda" al buscar en el archivo de migración local.
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Symptoms
La búsqueda web de Source One no pudo iniciar el proceso de búsqueda con el siguiente error:
El servicio de consulta no puede iniciar el proceso de búsqueda
Se informan errores similares al siguiente en los registros de ExJBquery.exe en el servidor de trabajo:
Mensaje: Falló la llamada del sistema. (0x86040100) Cannot communicate with the database. (0x86040400) Error desconocido (0x800400CF) [ExJBQuery.exe, ExASDBAccess.cpp(657). CExASDBAccess::GetIndexesToSearch] >{Nombre de columna 'OperationState' no válido. Error nativo: 207 Estado de SQL: 42S22 }
Mensaje : No se pudo ejecutar la búsqueda: (0x800400cf)
Mensaje: Error al crear la lista de índices para la búsqueda. Error: 0x800400CF
Cause
La base de datos de migración de SourceOne en el lugar y los servicios de SourceOne están en una versión diferente.
Resolution
Asegúrese de que las versiones de la base de datos de SourceOne, incluida la base de datos de IPM, sean de la misma versión que la instalación de SourceOne.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000056743
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
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