SourceOne Email Management: Lähde One Web -haku ei voinut käynnistää hakuprosessia virheilmoituksen "Kyselypalvelu ei voi käynnistää hakuprosessia" etsittäessä paikallaan olevaa siirtoarkistoa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Lähde One Web -haku ei voinut käynnistää hakuprosessia virheellä: 
 
Kyselypalvelu ei voi käynnistää hakuprosessia

Alla olevan kaltaiset virheet raportoidaan työpalvelimen ExJBquery.exe lokeissa: 

Viesti: System call failed. (0x86040100) Cannot communicate with the database. (0x86040400) Tuntematon virhe (0x800400CF) [ExJBQuery.exe, ExASDBAccess.cpp(657). CExASDBAccess::GetIndexesToSearch] >{Virheellinen sarakkeen nimi 'OperationState'. Native error: 207 SQL-tila: 42S22 }

Viesti : Haun suorittaminen epäonnistui: (0x800400cf)

Viesti : Epäonnistuminen hakemistoluettelon luomisessa hakua varten. Error: 0x800400CF 

Cause

SourceOne In Place -siirtotietokanta ja SourceOne-palvelut ovat eri versiossa. 



Resolution

Varmista, että SourceOne-tietokantaversiot, IPM-tietokanta mukaan lukien, ovat samat kuin SourceOne-asennus.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000056743
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.