SourceOne Email Management: A pesquisa na Web de origem não pôde iniciar o processo de pesquisa com o erro "O serviço de consulta não pôde iniciar o processo de pesquisa" ao pesquisar o arquivo de migração in-loco.
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Symptoms
A pesquisa na Web de origem não conseguiu iniciar o processo de pesquisa com o erro:
O serviço de consulta não consegue iniciar o processo de pesquisa
Erros semelhantes ao seguinte são relatados nos logs de ExJBquery.exe no servidor de trabalho:
Mensagem: System call failed. (0x86040100) Cannot communicate with the database. (0x86040400) Erro desconhecido (0x800400CF) [ExJBQuery.exe, ExASDBAccess.cpp(657). CExASDBAccess::GetIndexesToSearch] >{Nome de coluna inválido 'OperationState'. Erro nativo: 207 Estado do SQL: 42S22 }
Mensagem : Falha na execução da pesquisa: (0x800400cf) Mensagem
: Falha na criação da lista de índices para pesquisa. Error: 0x800400CF
Cause
O banco de dados de migração no local do SourceOne e os serviços SourceOne estão em uma versão diferente.
Resolution
Certifique-se de que as versões do banco de dados SourceOne, incluindo o banco de dados IPM, sejam as mesmas da instalação do SourceOne.
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000056743
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
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