SourceOne Email Management. Источнику 1 не удается запустить процесс поиска с ошибкой «Служба запросов не удается начать процесс поиска» при поиске в архиве переноса на место.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Источнику 1 не удалось запустить процесс поиска с ошибкой: 
 
Службе запросов не удается запустить процесс поиска

Ошибки, аналогичные приведенной ниже, регистрируются в журналах ExJBquery.exe на рабочем сервере: 

Сообщение: System call failed. (0x86040100) Cannot communicate with the database. (0x86040400) Неизвестная ошибка (0x800400CF) [ExJBQuery.exe, ExASDBAccess.cpp(657). CExASDBAccess::GetIndexesToSearch] >{Недопустимое имя столбца 'OperationState'. Native error: 207 Состояние SQL: 42S22 }

Сообщение : Не удалось выполнить поиск: (0x800400cf)

Сообщение : Сбой построения списка индексов для поиска. Error: 0x800400CF 

Cause

База данных SourceOne In Place Migration и сервисы SourceOne имеют другую версию. 



Resolution

Убедитесь, что версии базы данных SourceOne, включая базу данных IPM, совпадают с версиями установки SourceOne.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000056743
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.