SourceOne Email Management: Source One Web araması, Yerinde Taşıma arşivinde arama yaparken "Sorgu hizmeti arama işlemini başlatamıyor" hatasıyla Arama işlemini başlatamadı.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Source One Web araması, Arama işlemini şu hatayla başlatamadı: 
 
Sorgu hizmeti arama işlemini başlatamıyor

Çalışan sunucusundaki ExJBquery.exe günlüklerinde aşağıdakine benzer hatalar bildirilir: 

İleti: System call failed. (0x86040100) Cannot communicate with the database. (0x86040400) Bilinmeyen hata (0x800400CF) [ExJBQuery.exe, ExASDBAccess.cpp(657). CExASDBAccess::GetIndexesToSearch] >{Invalid column name 'OperationState'. Native error: 207 SQL State: 42S22 }

Mesaj : Arama yürütülemedi: (0x800400cf)

Mesaj : Arama için dizin listesi oluşturma hatası. Error: 0x800400CF 

Cause

SourceOne In Place Migration veritabanı ve SourceOne hizmetleri farklı bir sürümdedir. 



Resolution

IPM veritabanı dahil olmak üzere SourceOne veritabanı sürümlerinin SourceOne kurulumuyla aynı sürüm olduğundan emin olun.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000056743
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.