SourceOne Email Management：來源一 Web 搜尋無法啟動搜尋程序，並在搜尋就地遷移歸檔時出現錯誤「查詢服務無法啟動搜尋程序」。
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Symptoms
來源一 Web 搜尋無法啟動搜尋程序，並出現錯誤：
查詢服務無法啟動搜尋程序
工作伺服器上的 ExJBquery.exe 記錄中會報告類似以下的錯誤：
訊息：System call failed.(0x86040100) Cannot communicate with the database.（0x86040400） 未知的錯誤 （0x800400CF） [ExJBQuery.exe，ExASDBAccess.cpp（657）。CExASDBAccess：：GetIndexesToSearch] >{無效欄名稱'OperationState'。原生錯誤：207 SQL 狀態：42S22 }
訊息：搜尋無法執行：（0x800400cf）
留言 ：無法建立可供搜尋使用的索引清單。Error: 0x800400CF
Cause
SourceOne 就地遷移資料庫和 SourceOne 服務為不同版本。
Resolution
請確定 SourceOne 資料庫版本 （包括 IPM 資料庫） 與 SourceOne 安裝的版本相同。
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000056743
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
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