Управління електронною поштою SourceOne: Веб-пошук Source One не зміг запустити процес пошуку з помилкою "Служба запитів не може розпочати процес пошуку" під час пошуку в архіві міграції на місці.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Веб-пошук Source One не зміг розпочати процес пошуку з помилкою: 
 
Сервіс запитів не може розпочати процес пошуку

Про помилки, подібні до наведеної нижче, повідомляється в журналах ExJBquery.exe на робочому сервері: 

Повідомлення: Не вдалося здійснити системний виклик. (0x86040100) Не може обмінюватися даними з базою даних. (0x86040400) Невідома помилка (0x800400CF) [ExJBQuery.exe, ExASDBAccess.cpp(657). CExASDBAccess::GetIndexesToSearch] >{Невірне ім'я стовпця 'OperationState'. Рідна помилка: 207 Стан SQL: 42S22 }

Повідомлення : Пошук не вдалося виконати: (0x800400cf)

Повідомлення: Помилка побудови списку індексів для пошуку. Помилка: 0x800400CF 

Cause

База даних SourceOne In Place Migration та сервіси SourceOne мають іншу версію. 



Resolution

Переконайтеся, що версії бази даних SourceOne, включно з базою даних IPM, збігаються з версіями інсталяції SourceOne.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000056743
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.