VxRail:vCenter 顯示 ESXi 主機沒有回應,且問題在主機重新開機後仍持續數日
Summary: 如果在 iSM 3.4 升級期間或之後將 iDRAC9 升級至 v3.30.30,iSM 會失敗並發生 TLS 錯誤。
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Symptoms
可能會有部分 ESXi 主機在 vCenter 中顯示為無回應。將主機重新開機可能會暫時解決問題,但幾天後,問題仍會再次發生。只有搭載 iDRAC9 的 Dell PowerEdge 14G 伺服器才會發生此問題。
在 TSR 記錄中,有如下訊息:
2019-06-04 15:26:05 ISM0049 The iDRAC Service Module (iSM) is unable to communicate to the iDRAC because the client certificate is either unavailable or invalid.
vmkernel.log年,
2019-06-04T02:05:56.920Z cpu61:2105520)WARNING: VisorFSObj: 1576: Cannot create file /etc/cim/dell/srvadmin/iSM/ini/tttttttttttttyZxIL9 for process sfcb-dcism because the inode table of its ramdisk (etc) is full.
hostd.log年,
2019-06-02T13:39:59.688Z error hostd[2105490] [Originator@6876 sub=Libs opID=e4a0107a-853b-11e9-f2a3 user=dcui:vsanmgmtd] VsanUtil: Failed to lock esx.conf /etc/vmware/esx.conf.LOCK.2104629: symlink failed: No space left on device
在 iDRAC UI 中,
Cause
iDRAC9 v3.30.30 推出了強制性要求,必須使用 iSM v3.4.0-1471 或更新版本建立安全的 TLS 通道。
Dell 工程部門已識別出,如果 iDRAC 韌體在升級之前已安裝或升級 iSM v3.4.0-1471,且 iDRAC9 尚未協商此安全 TLS 連線,便會發生記憶體流失的情況。洩漏最終也會導致內核 inode 計數丟失,因為在 /etc/dell 中創建了大量臨時 INI 檔。
VxRail SW 版本 4.5.400、4.7.200 及更新版本的整合式 iSM v3.4.0-1471。在 4.5.400 和 4.7.212 中新增了防止此問題的因應措施。4.7.210 不受影響,因為它為僅限製造版本,因此無法升級。因此,VxRail 4.7.200 和 4.7.211 版本極有可能遇到此問題。
注意:如果因為硬體故障而更換系統主機板,也可能遇到此問題。這適用於執行 4.7.2xx 的節點 [包括 4.7.212 和未來的程式碼]
Resolution
如果 ESXi 主機在 vCenter 中已顯示為沒有回應,請將其重新開機。
重新安裝 iSM 可觸發安全 TLS 通道與 iDRAC9 重新協商,並解決問題,不再發生此問題。
在受影響的 ESXi 主機上,執行下列命令以重新安裝 iSM。
esxcli software vib remove -n dcism esxcli software vib install -d <path to iSM VIB>
如果 ESXi 中沒有可用的 inode,您可以先移除不必要的檔案,因為此問題也可能導致 inode 用完。
ls -l /etc/cim/dell/srvadmin/iSM/ini/ rm -f /etc/cim/dell/srvadmin/iSM/ini/tttttt*
如果因為硬體故障而更換系統主機板,上述解決方案步驟亦適用。
Affected Products
VxRail Appliance SeriesProducts
VxRail Appliance SeriesArticle Properties
Article Number: 000060464
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Nov 2024
Version: 4
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