NVP-vProxy : Échec de la migration des règles d’authentification VBA : impossible de charger l’inventaire de l’hyperviseur : Ressource d’hyperviseur introuvable

Summary: L’intégration NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy. Lors de la tentative de migration d’une règle d’authentification VBA vers vProxy, elle échoue avec le message d’erreur « Workflow failed : Impossible de convertir le groupe de protection : Impossible de charger l’inventaire de l’hyperviseur : Ressource de l’hyperviseur '' introuvable. ...

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Symptoms

L’intégration NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy. Lors de la tentative de migration d’une règle d’authentification VBA vers vProxy, elle échoue avec le message d’erreur « Workflow failed : Impossible de convertir le groupe de protection : Impossible de charger l’inventaire de l’hyperviseur : Ressource d’hyperviseur «< vCenter FQDN> » introuvable.
  
158738:nsrvbaupgrade: Starting VBA migrate utility...
157559:nsrvbaupgrade: Initialized job '128012'.
159206:nsrvbaupgrade: Run the pre-check command.
157560:nsrvbaupgrade: Processing policy 'Windows VMs 01'.
157561:nsrvbaupgrade: Processing policy 'Windows VMs 01' with VMware VBA action.
158731:nsrvbaupgrade: Processing workflow 'Windows VMs 01' with VMware VBA action.
159276:nsrvbaupgrade: Workflow 'Windows VMs 01' check failed while processing workflow components.
158746:nsrvbaupgrade: Policy 'Windows VMs 01' check status: Failed.
158898:nsrvbaupgrade: Pre-check failed:
159282:nsrvbaupgrade:    Policy 'Windows VMs 01' Failed.
159284:nsrvbaupgrade:       Workflow 'Windows VMs 01' Failed.
159289:nsrvbaupgrade:          Passed Storage node 'nsrserverhost': Storage node version 9.1.1.0 has passed the minimum version check (9.1.0.0).
159287:nsrvbaupgrade:          Passed Backup pool 'VMwareprod'.
159289:nsrvbaupgrade:             Passed DD 'emcdd2500.testlab.dellemc.com': DD version Data Domain OS 5.7.4.0-552828 has passed the minimum version check (5.6.0.0).
159289:nsrvbaupgrade:          Failed Protection group 'Windows VMs 01': Unable to query NSR hypervisor 'vcenter01.testlab.dellemc.com' for version.
159209:nsrvbaupgrade: Run the migration command.
159374:nsrvbaupgrade: Migrating policy 'Windows VMs 01': Pre-check failure is ignored by force flag.
159155:nsrvbaupgrade: Migrating policy 'Windows VMs 01' with VMware VBA action.
158349:nsrvbaupgrade: Migrating protection group 'Windows VMs 01'.
159167:nsrvbaupgrade: Unable to convert protection group 'Windows VMs 01': Unable to load hypervisor inventory: Hypervisor resource 'vcenter01.testlab.dellemc.com' not found.
.
159164:nsrvbaupgrade: Workflow 'Windows VMs 01' migration failed: Unable to convert protection group 'Windows VMs 01': Unable to load hypervisor inventory: Hypervisor resource 'vcenter01.testlab.dellemc.com' not found.
.
159156:nsrvbaupgrade: Policy 'Windows VMs 01' migrate status: Failed.
159205:nsrvbaupgrade: Migrate failed:
159282:nsrvbaupgrade:    Policy 'Windows VMs 01' Failed.
159285:nsrvbaupgrade:       Workflow 'Windows VMs 01' Failed: Unable to convert protection group 'Windows VMs 01': Unable to load hypervisor inventory: Hypervisor resource 'vcenter01.testlab.dellemc.com' not found.
.
158741:nsrvbaupgrade: VBA migrate utility completed with errors.

Cause

L’examen de la ressource de l’hyperviseur NSR via nsradmin révèle que l’hyperviseur NSR a été créé avec le nom d’hôte abrégé vCenter. Lors de la migration, il recherche un hyperviseur NSR avec le FQDN vCenter.
  
C:\Users\Administrator>nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show
nsradmin> print type: nsr hypervisor
                        type: NSR hypervisor;
                        name: vcenter01;
                     version: 6.0.0;
                     comment: ;
                     service: VMware VirtualCenter;
                    endpoint: "https://vcenter01/sdk";
                    username: administrator@vsphere.local;
                    password: *******;
                     command: nsrvim;
                       proxy: vcenter01.testlab.dellemc.com;

Resolution

Supprimez l’entrée NSR Hypervisor /vCenter du nom d’hôte court de NMC VMware View et recréez-le avec le FQDN.

Si vous ne parvenez pas à supprimer l’entrée NSR Hypervisor/vCenter à partir de la vue NMC VMware, reportez-vous à NetWorker : Suppression d’une entrée vCenter dans NMC VMware View/Suppression de l’hyperviseur NSR

Additional Information

Pour plus d’informations sur la migration des règles VBA vers vProxy, recherchez l’une des sections suivantes dans le Guide d’intégration de NetWorker 9.1 VMware.
- Migration des règles à partir de l’appliance de sauvegarde VMware vers l’appliance
vProxy - Coexistence de l’appliance de sauvegarde VMware et de l’appliance
vProxy - Conditions préalables
à la migration- Migration des règles vers vProxy à l’aide de NMC
- Migration des règles vers vProxy à l’aide de la ligne

de commande NetWorker 9.1 Guide d’intégration VMware :
https://support.emc.com/docu81544_NetWorker_9.1_VMware_Integration_Guide.pdf?language=en_US
 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000061929
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2023
Version:  4
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