SourceOne Offline Access: Bezobslužná instalace nevyplňuje podrobnosti o serveru načítání serveru SourceOne

Summary: Bezobslužná instalace nevyplňuje podrobnosti o serveru načítání SourceOne.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Bezobslužná instalace nevyplňuje podrobnosti o serveru načítání SourceOne.

Po spuštění příkazu bezobslužné instalace offline přístupu, jak je uvedeno níže (pomocí CMD s oprávněními správce):

ES1_OfflineAccess.exe /s /v"/qn /L*v C:\EMC_OfflineAccess.log INSTALLDIR=C:\Users\s1service\Downloads EX_TCP_PRIMARY_SERVER=Retrieval_SourceOne EX_TCP_PRIMARY_PORT=8001 EX_TCP_SECONDARY_SERVER=Retrieval_SourceOne EX_TCP_SECONDARY_PORT=8002 REBOOT=ReallySuppress "
 
Instalace se dokončí bez problémů, i když při kontrole nastavení konfigurace offline přístupu neobsahuje Nastavení serveru žádné podrobnosti o vyhledávacích serverech SourceOne.

kA23a000000GHywCAG_3_0

 

Cause

Příčina výše uvedeného stavu problému souvisí s nedostatečnými oprávněními nad složkou Windows. Uživatel, který spustil CMD, měl oprávnění ke čtení pouze přes C:\Windows.

Pouzečlenové skupiny místních správců měli oprávnění pouze ke čtení.

Níže uvedené položky lze nalézt v trasování Procmon:

RegSvr32.exe 20812 CreateFileMapping C:\Windows\System32\regsvr32.exe SOUBOR UZAMČENÝ POUZE POMOCÍ ČTEČEK Typ synchronizace: SyncTypeCreateSection, PageProtection: PAGE_EXECUTE|PAGE_NOCACHE




Resolution

Při spuštění bezobslužné instalace pro offline přístup je nutné přihlásit se k CMD pomocí účtu, který má alespoň oprávnění ke čtení a zápisu ke složce C:\Windows.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000063458
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.