AppSync: L'installazione push su host Linux non riesce se eseguita da un utente SUDO

Summary: AppSync: L'installazione push su host Linux non riesce se eseguita da un utente SUDO

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Symptoms

Quando si aggiunge un host Linux ed si esegue il push del plug-in, viene restituito il seguente errore:

Si è verificato un errore durante la comunicazione con il plug-in host AppSync.
 Verificare se il servizio agent è in esecuzione e, se necessario, riavviarlo.

 

Il server.log AppSync che si trova in c:\program files\emc\jboss\logs conterrà anche il seguente errore:

Errore durante il caricamento del file su SFTP: Autorizzazione negata

Cause

La causa di questo problema è l'umask dell'utente SUDO.

L'umask è risultato essere 077, il che limita la lettura dei file creati dall'utente SUDO dai membri del gruppo a cui appartiene l'utente sudo.

SFTP funzionava correttamente, tuttavia non è stato possibile leggere il file .rsp creato da SFTP in /opt/emc/appsync.  
 

Resolution

Assicurarsi che l'umask per l'utente SUDO utilizzato per inviare il plug-in all host Linux disponga di un umask che consenta al proprietario le autorizzazioni di lettura e scrittura e almeno le autorizzazioni di lettura del gruppo.

Una umask di 037 dovrebbe essere sufficiente. 

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000065077
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
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