Avamar - Çoğaltma sorunlarını giderme için bilgi toplama

Summary: Bu makalede, Avamar çoğaltma sorunlarının giderilmesini anlamak ve kolaylaştırmak için hangi bilgiler toplanmıştır?

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bu makalenin amacı, avamar çoğaltma arızasını araştırırken toplamak için bir bilgi şablonu sağlamak. Bu, sorun gidermeyi kolaylaştırır ve Destek'in sorunu anlama süresini azaltır. 

Çoğaltma sorunu sırasında görül olabilecek hata örnekleri aşağıda listelenmiştir.
  • Dial home error: repl_cron - failed replication (Ev arama hatası: repl_cron - çoğaltma başarısız oldu)
  • Hedef DPN'de oturum açılemedi
  • Çıkış kodu 20: Yetersiz ayrıcalıklar
  • MSG_ERR_PSWD_INVALID
  • Hata <5445>: INTERNAL CYCLE ERROR: aborting repldata (DAHILI DÖNGÜ HATASı: yenidenpldata iptal)
  • ERROR! Çıkış kodu 18: İstenen bilgiler bulunamıyor (Eksik veri mi? Geçersiz parametreler mi?)
  • ERROR: Kaynak ve Hedef sunucular aynıdır.
  • Hata <5698>: Kaynak (ana bilgisayaradı-x) ve hedef
  • ÖNEMLI HATA: <0001> Önemli sinyal 11
  • FATAL hatası: "Yedek kaydedilemedi 
  • Bağlantı son
  • Hata <0000>: Oturum açma hatası 74: Hesap Avamar veritabanı içinde bulunamadı
  • (hostname-y) (ana bilgisayar adı-y) DPN'ler aynıdır!  Çoğaltma IPTAL.
  • DÖNGÜ HATASI: repldata DST_ADD_DATA: SETSTATE (DURUMU AYARLA)
  • Ağ hatası oluştu: Bağlantı 0'ın yeniden oluşturma

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Aşağıdaki terminolojiye dikkat edin:
Çoğaltma Kaynak - Birçoğaltma hedefine * veri gönderen* bir n Avamar.
Çoğaltma Hedef - Birçoğaltma kaynağından * veri alan* bir n Avamar.
Çoğaltma Çifti - Çoğaltmaya girişen iki Avamar'ın ortak adıdır.
Çapraz çoğaltma - İki Avamar'ın birbirine çoğaltılması. Hem gönderme hem de alma, çoğaltma verileri.

Bir Avamar, verileri diğer Avamar sunucularla çapraz çoğaltılırsa hem çoğaltma kaynağı hem de hedef aygıt olabilir.

Avamar çoğaltma ortamında birden fazla sorun varsa sorunu daha küçük parçalara ayarlayın. Tek tek bir çoğaltma çifti ile çalışır. 
 

Toplanmalıdır bilgiler ve kontrol etmek için öğeler:

  1. Çoğaltma kaynağının tam ana bilgisayar adı.
  2. Çoğaltma hedefinin tam ana bilgisayar adı.
  3. Çoğaltma çifti çapraz çoğaltma mı?
    a) Evet ise çoğaltma hataları tek yönde mi, her ikisi de mi meydana geldi? 
  4. Başarısız çoğaltma işi daha önce çalıştı mı? Yanıtım evetse son başarılı iş için günlüğü toplama.
  5. Her iki Avamar'da da proaktif kontrol komut dosyasını çalıştırın (Bu makaleye yalnızca Dell Support Avamar'da oturum açtığınızda erişilebilir: Avamar Server'da proactive_check.pl sağlık denetimi komut dosyasını çalıştırma).
    a) "hc_results" dosyasını toplama.
    b) Komut dosyasını --sched bayrağıyla yeniden çalıştırın. Çıktıyı toplama.
    b) Komut dosyasını --capacity bayrağıyla yeniden çalıştırın. Çıktıyı toplama.
  6. Kaynak ve hedef Avamar arasında beklenen bant genişliği nedir?
  7. Kaynaktan, hedefe ping atarak çıktıyı toplayın.
  8. Çalıştırma status.dpn on each Avamar and gather the output. (her Avamar üzerinde status.dpn ve çıktıyı toplama).
  9. Başarısız olan işler için çoğaltma günlüğünü toplama. Ayrıntılar için bu makalenin "Notlar" bölümüne bakın.




Additional Information

Avamar HTML kullanıcı arabiriminden (AUI) Çoğaltma Etkinliği günlüklerini toplama.

Avamar Web Kullanıcı Arabiriminde Etkinlik Monitörü, ayrıntılı bir oturum günlüğüne erişim sağlar. Bu, analiz ve sorun giderme sağlar.

Adım -ları:
1. Sol tarafta yer alan AUI gezinti bölmesinde, Ardından Activity ( >>Etkinlik) öğesine tıklayın.
Etkinlik Monitörü görünür ve tüm etkinliklerin bir listesini gösterir.

2. Listeden bir etkinlik seçin ve ARDıNDAN VIEW LOGS (GÜNLÜKLERI GÖRÜNTÜLE) öğesine tıklayın.
Günlük ayrıntıları penceresi görüntülenir. Varsayılan olarak, Etkinlik Monitörü son 72 saat içinde tüm istemci yedekleme etkinliğinin ayrıntılı bir günlüğünü görüntüler.
örnek ekran görüntüsü
3. İçeriği bir arama dizesine göre filtrelemek için arama alanına dizeyi yazın.

4. Günlük dosyasını indirmek için Download (İndir) öğesine tıklayın.

Avamar çoğaltma günlüğü



Çoğaltma günlüklerini toplama:

Administrator UI Activity (Yönetici Kullanıcı Arayüzü Etkinliği) monitörden Actions (Eylemler) öğesini seçin:> Filtre :> "All Replication Source & Destination" (Tüm Çoğaltma Kaynağı & Hedef) Türüne Göre Filtrele.

Çoğaltma etkinliği filtrelemeyi gösteren ekran görüntüsü

Varsayılan olarak, etkinlik izlemesi yalnızca 72 saat içinde veya MCS hizmetinin yeniden başlatılmasından bu yana 72 saat içinde meydana gelen çoğaltma işlerini görüntüler (72 saat içinde daha azsa).

Avamar çoğaltma işlerinin listesini gösteren ekran görüntüsü

Sorun giderme işlemi için işi seçin ve günlüğü almak için bu işi çift tıklayın.

Etkinlik detayı

Etkinlik oturumu detaya gitme ekranı, istenen günlükle veya köprü bağlantılı bir dosyadaki günlük dosyalarının bir listesi ile görüntülenir.

Günlükler ayrı ayrı seçilebilir. Ayrıca Avamar Administrator masaüstündeki bir html dosyasına günlüğe kaydetme dışa aktarma seçeneği de bulunabilir.

Etkinlik detayı özeti - oturum günlüğünü kaydetme

Alternatif olarak, Avamar kaynak yardımcı programı düğümünden günlükleri SCP üzerinden de indirebilirsiniz.  
Günlükler şunlardadır: /usr/local/avamar/var/client/

Örneğin:
-rw-r----- 1 root  root  9.4K Feb 27 07:03 Default_Replication_Schedule-new-1456556402264#0-1008-Replicate-avtar.log
-rw-r----- 1 root  root   11K Feb 27 07:03 progress-Default_Replication_Schedule-new-1456556402264-1001-Unix_Progress.log
-rw-r----- 1 root  root  5.8K Feb 27 07:03 Default_Replication_Schedule-new-1456556402264-1008-Replicate.log
-rw-r----- 1 root  root  8.2K Feb 27 07:03 Default_Replication_Schedule-new-1456556402264-1008-Replicate.alg
 
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000081711
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.