Uzyskiwanie dostępu do portalu MyService360 po raz pierwszy
Summary: MyService360 umożliwia zarządzanie usługami dostępnymi dla produktów sprzętowych i programowych.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Aby uzyskać dostęp do MyService360, należy posiadać konto online z wykorzystaniem firmowej domeny e-mail, która została zweryfikowana dla Twojego przedsiębiorstwa. Dzięki temu MyService360 może prezentować wszystkie informacje o pomocy technicznej, opcje i funkcje istotne dla Twojej firmy lub organizacji. Konta e-mail, które nie są specyficzne dla kont firmowych, takie jak Gmail lub Hotmail, nie mogą być używane w celu uzyskiwania pełnego dostępu na poziomie przedsiębiorstwa.
Rozpocznij pracę na stronie pomocy technicznej online (Dell.com/support). Jest to chroniony hasłem portal usług, który zapewnia dostęp do pakietu narzędzi i treści umożliwiających optymalizację produktów firmy Dell oraz uzyskanie informacji technicznych i pomocy technicznej.
Rejestracja konta biznesowego w firmie Dell zapewnia również dostęp do zaawansowanych informacji o usługach na pulpicie nawigacyjnym MyService360. Wykonaj czynności opisane w sekcji Rejestracja w celu uzyskania dostępu do pomocy technicznej online firmy Dell Technologies lub uaktualnienia istniejącego konta w celu ukończenia rejestracji nowego użytkownika w przypadku użytkowników biznesowych lub uaktualnienia istniejącego konta w celu uzyskania dostępu na poziomie biznesowym.
Administrator Twojej firmy określa informacje wyświetlane w portalu MyService360 na temat lokalizacji firmy i produktów firmy Dell. Pod nazwą firmy możesz wybrać opcję Wybierz lokalizacje/produkty , aby zmodyfikować listę witryn, usuwając Witryny konta z listy domyślnej. Ponadto można dodatkowo zawęzić dane w widoku MyService360, dodając lub modyfikując grupę niestandardową.
Rysunek 1. Karta Podsumowanie — widok pierwszy.
Aby uzyskać więcej informacji na temat grup niestandardowych, zobacz Tworzenie grup niestandardowych i zarządzanie nimi.
Aby uzyskać więcej informacji na temat administrowania firmą, zobacz Administracja firmy — wyświetlanie lokalizacji i osób kontaktowych oraz zarządzanie nimi oraz Często zadawane pytania dotyczące administrowania firmą.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat funkcji MyService360, zobacz MyService360 Knowledge Center.
Utwórz konto firmowe
Rozpocznij pracę na stronie pomocy technicznej online (Dell.com/support). Jest to chroniony hasłem portal usług, który zapewnia dostęp do pakietu narzędzi i treści umożliwiających optymalizację produktów firmy Dell oraz uzyskanie informacji technicznych i pomocy technicznej.
Rejestracja konta biznesowego w firmie Dell zapewnia również dostęp do zaawansowanych informacji o usługach na pulpicie nawigacyjnym MyService360. Wykonaj czynności opisane w sekcji Rejestracja w celu uzyskania dostępu do pomocy technicznej online firmy Dell Technologies lub uaktualnienia istniejącego konta w celu ukończenia rejestracji nowego użytkownika w przypadku użytkowników biznesowych lub uaktualnienia istniejącego konta w celu uzyskania dostępu na poziomie biznesowym.
Uzyskiwanie dostępu do portalu MyService360 po raz pierwszy
Po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem, że konfiguracja konta biznesowego została ukończona, zaloguj się do MyService360 z witryny pomocy technicznej online (Dell.com/support) za pomocą swoich poświadczeń. Domyślnie pulpit nawigacyjny MyService360 jest otwierany na karcie Podsumowanie .Administrator Twojej firmy określa informacje wyświetlane w portalu MyService360 na temat lokalizacji firmy i produktów firmy Dell. Pod nazwą firmy możesz wybrać opcję Wybierz lokalizacje/produkty , aby zmodyfikować listę witryn, usuwając Witryny konta z listy domyślnej. Ponadto można dodatkowo zawęzić dane w widoku MyService360, dodając lub modyfikując grupę niestandardową.
UWAGA: Można utworzyć grupę niestandardową dla poszczególnych produktów, wybranej rodziny produktów lub kombinacji lokalizacji i rodziny produktów.
Rysunek 1. Karta Podsumowanie — widok pierwszy.
Aby uzyskać więcej informacji na temat grup niestandardowych, zobacz Tworzenie grup niestandardowych i zarządzanie nimi.
Aby uzyskać więcej informacji na temat administrowania firmą, zobacz Administracja firmy — wyświetlanie lokalizacji i osób kontaktowych oraz zarządzanie nimi oraz Często zadawane pytania dotyczące administrowania firmą.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat funkcji MyService360, zobacz MyService360 Knowledge Center.
Article Properties
Article Number: 000102898
Article Type: How To
Last Modified: 26 Jun 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.