Dell Thunderbolt-dockingstation TB16 forbinder alle dine elektroniske enheder til din bærbare computer ved hjælp af et enkelt Thunderbolt 3-kabel (Type-C). Når du slutter den bærbare pc til en dockingstation, kan du få adgang til alle dine eksterne enheder såsom mus, tastatur, højttalere, ekstern harddisk og storskærme uden at skulle slutte hver enkelt enhed til din bærbare pc.
Du kan få hjælp til specifikationer, opsætning, tilslutning af en ekstern skærm, fejlfinding af almindelige problemer osv. i de udvidede afsnit nedenfor.
Pc-tilslutningsmuligheder | Thunderbolt 3 (USB Type-C) |
---|---|
Videoporte |
|
Lydporte |
|
Netværksporte |
|
USB-porte |
|
Strøm eller DC-indgang |
|
Dell Thunderbolt Dock – TB16 er beregnet til følgende pc'er med Thunderbolt 3 USB Type C-port.
Latitude | Precision Mobile | Bærbar XPS | ||
Latitude 12 5290 2-i-1 m/Tbt | Precision 15 3520 | XPS 13 2-i-1 7390 2-i-1 | ||
Latitude 13 5300 2-i-1 m/Tbt | Precision 15 3530 | XPS 13 9300 | ||
Latitude 13 5300 m/Tbt 3 | Precision 15 3540 | XPS 15 7590 | ||
Latitude 14 5400 m/Tbt 3 | Precision 15 3541 | XPS 13 9360 | ||
Latitude 14 5401 | Precision 15 5520 | XPS 13 9360 | ||
Latitude 14 5480 m/Tbt 3 | Precision 15 5530 | XPS 13 9365 | ||
Latitude 14 5491 m/Tbt 3 | Precision 15 5530 2-i-1 | XPS 13 9370 | ||
Latitude 15 5500 m/Tbt 3 | Precision 15 5540 | XPS 13 9380 | ||
Latitude 15 5501 | Precision 15 7520 | XPS 15 9560 | ||
Latitude 15 5580 m/Tbt 3 | Precision 15 7530* | XPS 15 9570 | ||
Latitude 15 5591 m/Tbt 3 | Precision 15 7540* | XPS 15 9575 | ||
Latitude 12 7200 2-i-1 | Precision 17 7720 | |||
Latitude 12 7280 m/Tbt 3 | Precision 17 7730* | |||
Latitude 12 7285 | Precision 17 7740* | |||
Latitude 12 7290 m/Tbt 3 | *Systemet kræver, at systemets vekselstrømsadapter supplerer Type-C-forbindelsen for at strømforsyne systemet tilstrækkeligt. | |||
Latitude 13 7300 | ||||
Latitude 13 7380 m/Tbt 3 | ||||
Latitude 13 7390 2-i-1 m/Tbt 3 | ||||
Latitude 13 7390 m/Tbt 3 | ||||
Latitude 14 7400 | ||||
Latitude 14 7400 2-i-1 | ||||
Latitude 14 7480 m/Tbt 3 | ||||
Latitude 14 7490 m/Tbt 3 | ||||
BEMÆRK: m/Tbt 3 betyder, at pc’en er bestilt med Thunderbolt 3 som ekstraudstyr.
|
Figur 1: Dell Thunderbolt Dock TB16-porte
1. | HDMI |
2. | VGA |
3. | mini-DisplayPort (mDP) |
4. | DisplayPort (DP) |
5. | RJ45 Gigabit Ethernet |
6. | USB 2.0 (2 porte) |
7. | USB 3.0 |
8. | Thunderbolt 3 (USB Type-C) |
9. | 3,5 mm højttalerudgang |
10. | 7,4 mm DC-strømindgang |
11. | Stik til Dell-dockingstation (Dells egenudviklede forbindelse til USB Type 3-port på pc) |
12. | Hovedtelefonstik |
13. | USB 3.0 m/PowerShare |
14. | USB 3.0 |
15. | Strømadapter-LED |
16. | Dock-knap |
17. | Kensington-låsestik |
Du kan finde flere oplysninger om installation af drivere til Dell Thunderbolt Dock TB16-dockingstationen i Dell Knowledge Base-artiklen Dell Thunderbolt Dock TB16 – Vejledning til driverinstallation
Dell anbefaler på det kraftigste de følgende programmer til automatisering af installation af BIOS, firmware, drivere og kritiske opdateringer på computeren og dockingstationen. Disse programmer kan downloades på siden Drivere og downloads på Dell Support-webstedet. Vælg din pc-type på listen, eller indtast din servicekode for at sikre, at du får den rigtige version til din pc.
Dell anbefaler, at følgende BIOS, firmware og drivere installeres trin for trin i den angivne rækkefølge for at sikre optimal ydeevne.
Søg efter pc'ens modelnavn under Vælg et produkt, eller indtast pc'ens servicekode for at finde siden Drivere og downloads på Dell Support-webstedet. Skift operativsystem-pc’en for at få vist alle tilgængelige opdateringer til din pc.
Microsoft Windows-operativsystemet indeholder kun VGA-grafikkortdrivere. For at få optimal grafisk ydeevne, anbefales det at installere de relevante Dell-grafikkortdrivere på pc’en fra Dells website Drivere og downloads under "Video".
Før du slutter dockingstationen til din pc og tilslutter en skærm og andre eksterne enheder, skal du sørge for at installere alle de nødvendige drivere.
Slut skærmen til dockingstationen ved hjælp af det VGA-/HDMI-/DisplayPort-/mini-DisplayPort- eller USB-C-kabel, der fulgte med skærmen. Dockingstationen understøtter tilslutning af op til 4 skærme på samme tid. Se tabellen for skærmopløsning nedenfor for at få yderligere oplysninger om den understøttede opløsning ved tilslutning af flere skærme til dockingstationen.
For at få mere at vide om opsætning og fejlfinding af problemer med flere skærme kan du se disse Dell Knowledge Base-artikler: Sådan konfigurres flere skærme eller Sådan udfører du fejlfinding af problemer med flere computerskærme
Enkelt skærm (maksimal opløsning) | Dobbelt skærm (maksimal opløsning) | Tredobbelt skærm (maksimal opløsning) | Firedobbelt skærm (maksimal opløsning) |
---|---|---|---|
|
|
BEMÆRK: DP-port ved 60 Hz er understøttet, men mDP+HDMI er begrænset til 30 Hz for 4k
|
BEMÆRK: **Kun diskret tilstand eller "Særlig grafiktilstand".
|
** Konfiguration, der understøttes med AMD og Nvidia i udelukkende dedikeret tilstand eller en særlig grafiktilstand. Disse tilstande er angivet i BIOS for følgende pc'er: Dell Precision 7510/7529/7710/7720 og kræver deaktivering af omskiftelig grafik for udelukkende dedikeret tilstand eller aktivering af særlig grafiktilstand, når Switchable (Omskiftelig) er aktiveret. Hvis pc'en ikke har disse indstillinger i BIOS, understøttes 4 skærme IKKE.
5K-opløsningsunderstøttelse er kun tilgængelig i en af disse tilstande:
Kun med diskret grafiktilstand eller speciel grafiktilstand eller
*** Brug af Thunderbolt 3 USB Type-C til en dobbelt DisplayPort-adapter.
Symptom | Mulig løsning |
---|---|
Ingen video på skærme, der er tilsluttet HDMI (High Definition Multimedia Interface), mini-DisplayPort-porten (mDP) eller DisplayPort-porten (DP) på dockingstationen |
|
Billedet på den tilknyttede skærm er forvrænget eller flimrende. |
|
Billedet på den tilknyttede skærm vises ikke som en udvidet skærm. |
|
Lydstikket fungerer ikke, manglende lyd, eller der er forsinkelse i lyden. |
|
USB-portene fungerer ikke på dockingstationen. |
|
HDCP-indholdet vises ikke på den tilsluttede skærm. |
|
LAN-porten fungerer ikke. |
|
Kabel-LED'en er ikke tændt, når den er sluttet til din vært. |
|
USB-porten har ingen funktion i et pre-OS-miljø. | Hvis din BIOS har en USB- eller Thunderbolt-konfigurationsside, skal du kontrollere, at følgende indstillinger er markeret:
|
PXE-opstart på dock fungerer ikke. | Hvis din BIOS har en side for integreret netværkskort, skal du vælge Enabled w/PXE (Aktiveret med PXE). Hvis BIOS-opsætningen på pc'en har en USB- eller Thunderbolt-konfigurationsside, skal du kontrollere, at følgende indstillinger er markeret:
|
USB-opstart fungerer ikke. | Hvis din BIOS har en USB- eller Thunderbolt-konfigurationsside, skal du kontrollere, at følgende indstillinger er markeret:
|
Vekselstrømsadapter vises som "Ikke installeret" på batterioplysningssiden i Dell BIOS-opsætningen, når Thunderbolt 3-kablet (Type-C) er tilsluttet. |
|
Eksterne enheder, der er sluttet til dockingstationen, fungerer ikke i et pre-OS-miljø. | Thunderbolt Boot Support (Understøttelse af Thunderbolt-opstart) er som standard deaktiveret i BIOS-opsætningen på din Dell-pc. Med denne standardindstilling fungerer dockingstationen og eksterne enheder, som er sluttet til dockingstationen, ikke i et pre-OS-miljø. Hvis BIOS-opsætningen på pc'en har en USB- eller Thunderbolt-konfigurationsside, skal du markere følgende indstillinger, før dockingstationen kan fungere i et pre-OS-miljø:
|
Advarselsmeddelelsen "Du har sluttet en for lille strømadapter til systemet" vises, når dockingstationen sluttes til pc'en. |
|
Fejlfinding af problemer med flere skærme |
|
Dell Thunderbolt Dock TB16 kan oplade din mobil eller strømbank selv uden at være sluttet til pc'en. Sørg for, at din dockingstation er sluttet til en ekstern strømkilde. Dockens blæser roterer automatisk, hvis dockingstationen bliver for varm. Dette er normalt.
Nyeste produkt og support | Beskrivelse |
---|---|
ThunderBolt 3-dockingstationer forbinder alle eksterne enheder til den bærbare computer ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel. Udvid de traditionelle USB-funktioner med indbygget video, lyd, data og strømforsyning med flere skærme (på udvalgte bærbare Dell-pc’er) for at oplade den bærbare computer med et enkelt USB-C-kabel. Det vendbare stik er praktisk at bruge med USB-C, uden forkert retning.
BEMÆRK: ThunderBolt 3-dockingstationer fungerer med en USB-C-port, der understøtter Thunderbolt 3-protokol. Hvis du vil vide, hvordan du finder ud af, om den bærbare computer understøtter Thunderbolt 3, skal du se afsnittet Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
|
Nyeste produkt og support | Beskrivelse |
---|---|
ThunderBolt 3-dockingstationer forbinder alle eksterne enheder til den bærbare computer ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel. Udvid de traditionelle USB-funktioner med indbygget video, lyd, data og strømforsyning med flere skærme (på udvalgte bærbare Dell-pc’er) for at oplade den bærbare computer med et enkelt USB-C-kabel. Det vendbare stik er praktisk at bruge med USB-C, uden forkert retning.
BEMÆRK: ThunderBolt 3-dockingstationer fungerer med en USB-C-port, der understøtter Thunderbolt 3-protokol. Hvis du vil vide, hvordan du finder ud af, om den bærbare computer understøtter Thunderbolt 3, skal du se afsnittet Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
|
Nyeste produkt og support | Beskrivelse |
---|---|
ThunderBolt 3-dockingstationer forbinder alle eksterne enheder til den bærbare computer ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel. Udvid de traditionelle USB-funktioner med indbygget video, lyd, data og strømforsyning med flere skærme (på udvalgte bærbare Dell-pc’er) for at oplade den bærbare computer med et enkelt USB-C-kabel. Det vendbare stik er praktisk at bruge med USB-C, uden forkert retning.
BEMÆRK: ThunderBolt 3-dockingstationer fungerer med en USB-C-port, der understøtter Thunderbolt 3-protokol. Hvis du vil vide, hvordan du finder ud af, om den bærbare computer understøtter Thunderbolt 3, skal du se afsnittet Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
|
Nyeste produkt og support | Beskrivelse |
---|---|
ThunderBolt 3-dockingstationer forbinder alle eksterne enheder til den bærbare computer ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel. Udvid de traditionelle USB-funktioner med indbygget video, lyd, data og strømforsyning med flere skærme (på udvalgte bærbare Dell-pc’er) for at oplade den bærbare computer med et enkelt USB-C-kabel. Det vendbare stik er praktisk at bruge med USB-C, uden forkert retning.
BEMÆRK: ThunderBolt 3-dockingstationer fungerer med en USB-C-port, der understøtter Thunderbolt 3-protokol. Hvis du vil vide, hvordan du finder ud af, om den bærbare computer understøtter Thunderbolt 3, skal du se afsnittet Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
|
Nyeste produkt og support | Beskrivelse |
---|---|
|
ThunderBolt 3-dockingstationer forbinder alle eksterne enheder til den bærbare computer ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel. Udvid de traditionelle USB-funktioner med indbygget video, lyd, data og strømforsyning med flere skærme (på udvalgte bærbare Dell-pc’er) for at oplade den bærbare computer med et enkelt USB-C-kabel. Det vendbare stik er praktisk at bruge med USB-C, uden forkert retning.
BEMÆRK: ThunderBolt 3-dockingstationer fungerer med en USB-C-port, der understøtter Thunderbolt 3-protokol. Hvis du vil vide, hvordan du finder ud af, om den bærbare computer understøtter Thunderbolt 3, skal du se afsnittet Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
|
Nyeste produkt og support | Beskrivelse |
---|---|
ThunderBolt 3-dockingstationer forbinder alle eksterne enheder til den bærbare computer ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel. Udvid de traditionelle USB-funktioner med indbygget video, lyd, data og strømforsyning med flere skærme (på udvalgte bærbare Dell-pc’er) for at oplade den bærbare computer med et enkelt USB-C-kabel. Det vendbare stik er praktisk at bruge med USB-C, uden forkert retning.
BEMÆRK: ThunderBolt 3-dockingstationer fungerer med en USB-C-port, der understøtter Thunderbolt 3-protokol. Hvis du vil vide, hvordan du finder ud af, om den bærbare computer understøtter Thunderbolt 3, skal du se afsnittet Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
|
Nyeste produkt og support | Beskrivelse |
---|---|
ThunderBolt 3-dockingstationer forbinder alle eksterne enheder til den bærbare computer ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel. Udvid de traditionelle USB-funktioner med indbygget video, lyd, data og strømforsyning med flere skærme (på udvalgte bærbare Dell-pc’er) for at oplade den bærbare computer med et enkelt USB-C-kabel. Det vendbare stik er praktisk at bruge med USB-C, uden forkert retning.
BEMÆRK: ThunderBolt 3-dockingstationer fungerer med en USB-C-port, der understøtter Thunderbolt 3-protokol. Hvis du vil vide, hvordan du finder ud af, om den bærbare computer understøtter Thunderbolt 3, skal du se afsnittet Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
|
Nyeste produkt og support | Beskrivelse |
---|---|
ThunderBolt 3-dockingstationer forbinder alle eksterne enheder til den bærbare computer ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel. Udvid de traditionelle USB-funktioner med indbygget video, lyd, data og strømforsyning med flere skærme (på udvalgte bærbare Dell-pc’er) for at oplade den bærbare computer med et enkelt USB-C-kabel. Det vendbare stik er praktisk at bruge med USB-C, uden forkert retning.
BEMÆRK: ThunderBolt 3-dockingstationer fungerer med en USB-C-port, der understøtter Thunderbolt 3-protokol. Hvis du vil vide, hvordan du finder ud af, om den bærbare computer understøtter Thunderbolt 3, skal du se afsnittet Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
|
Dette er af hensyn til Thunderbolt-sikkerheden. Du bliver bedt om at godkende en Thunderbolt-enhed, fordi Thunderbolt-sikkerhedsniveauet på din enhed er indstillet til ”Brugergodkendelse” eller ”Sikker tilslutning" i BIOS-opsætningen. Du får ikke vist denne side, hvis Thunderbolt-sikkerhedsniveauet på pc’en er indstillet til ”Ingen sikkerhed” eller ”Kun DisplayPort". Hvis du desuden har markeret ”Aktiver understøttelse af Thunderbolt-opstart” i BIOS-opsætningen og tænder pc’en med TB16 tilsluttet, vil du ikke se denne side, fordi sikkerhedsniveauet er tilsidesat til ”Ingen sikkerhed" i dette tilfælde. Når du bliver bedt om at godkende en Thunderbolt-enhed, kan du vælge ”Tilslut altid”, hvis du ikke har nogen sikkerhedsproblemer, for altid at tillade tilslutning af Thunderbolt-enheden til din pc. Eller du kan vælge ”Tilslut kun én gang” eller ”Tilslut ikke”, hvis du har spørgsmål.
Sikkerhed er altid Dells højeste prioritet. Vi sender som standard vores pc’er med indstillingen ”Sikkerhedsniveau – Brugergodkendelse”. Det giver vores kunder mulighed for at gennemse Thunderbolt-sikkerhedsbetingelserne for deres pc’er, så de kan foretage valg i overensstemmelse hermed. Det betyder imidlertid også, at Thunderbolt-docken og de enheder, der er sluttet til den, skal bestå en Thunderbolt-driversikkerhedskontrol for at blive tilsluttet og initialiseret. Det betyder normalt, at det kræver lidt ekstra tid, før brugerne kan få adgang til disse enheder.
Når en ny enhed tilsluttes, giver USB-hub-driver besked til Plug and Play (PNP)-manager om, at en ny enhed blev registreret. PNP-manager forespørger hubdriveren til alle enhedens hardware-id'er og giver derefter besked til Windows-operativsystemet om, at en ny enhed skal installeres. I dette scenarie ser brugeren et hardwareinstallationsvindue.
Vores Thunderbolt-dock er designet til udelukkende at køre på vekselstrøm og understøtter ikke pc-strømkilden (drevet af pc'ens type-C-port). En strømafbrydelse vil betyde, at ingen af enhederne på dockingstationen vil fungere. Selv når du tilslutter vekselstrømmen igen, fungerer docken muligvis stadig ikke korrekt, fordi docken stadig skal genetablere strømkontakt til pc'ens Type-C-port og oprette en pc EC-til-dock-EC-forbindelse. Gentilslutning af et Type-C-kabel er nødvendig for at initiere strømkontakten og oprette PC EC-til-dock-EC virtuel i2C-forbindelse. Efter en strømafbrydelse skal brugeren derfor frakoble Type-C-kablet, slutte det til AC-strømmen igen, og derefter slutte USB-C-kablet til pc'en igen for at gendanne docken til normal tilstand.
Blæseren aktiveres af temperatur. Dockens blæser roterer ikke, før dockingstationen er varm nok til at udløse et termisk tærskel. Og omvendt, hvis docken ikke er kold nok, stopper blæseren ikke, selvom du kobler docken fra den pc'en.
Hvis du hører høj blæserstøj, advarer det om, at docken er i en form for varm tilstand. For eksempel kan ventilen i docken være blokeret, eller docken arbejder i et miljø med høj temperatur (> 35C). Fjern disse unormale forhold fra docken. Hvis du ikke fjerner de unormale forhold, lukkes docken i værste fald ned via mekanismen til overophedningsbeskyttelse. Når dette sker, skal du koble Type-C-kablet fra pc’en og koble docken fra strømmen. Slut derefter docken til strømmen for at genoprette dockens forbindelse til internettet.
Dette er normalt. Første gang dockens vekselstrømsadapter tilsluttes, får den blæseren til at rotere, men den slukker derefter hurtigt.
Dockens blæser er designet med to forskellige rotationshastigheder. Docken fungerer ved lav blæserhastighed. Hvis du påfører dockingstationen en stor belastning, eller høj arbejdstemperatur, kan dockens blæser køre med høj hastighed. Men dette er normalt, og blæseren fungerer ved lav/høj hastighed afhængigt af arbejdsbelastningen.
Er garantien for din computer udløbet? Hvis du vil have mere at vide om support uden for garantiperioden, skal du gå til webstedet Dell.com/support og indtaste din Dell-servicekode for at se vores tilbud.