Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

Article Number: 000124379

Сброс к заводским настройкам, восстановление или повторная установка Microsoft Windows на компьютере Dell

Summary: Описаны варианты восстановления компьютера, сброса настроек установки Windows и восстановления заводских настроек Windows на компьютере Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Содержание

  1. Восстановите компьютер с помощью SupportAssist OS Recovery
  2. Восстановите операционную систему с помощью образа восстановления операционной системы Dell
  3. Альтернативные варианты восстановления и переустановки

Cause

Переустановка операционной системы может устранить многие проблемы, связанные с программным обеспечением на компьютере, будь то медленная работа или заражение вредоносным ПО.

Resolution

Восстановите компьютер с помощью SupportAssist OS Recovery

Если компьютер не может загрузиться в операционную систему после нескольких попыток, SupportAssist OS Recovery автоматически запускается на поддерживаемых компьютерах. Эта среда восстановления помогает диагностировать проблемы с оборудованием, создавать резервные копии файлов, исправлять неполадки компьютера или восстанавливать заводские настройки по умолчанию.

Dell Technologies рекомендует использовать SupportAssist OS Recovery на поддерживаемых компьютерах. Узнайте, как выполнить Восстановление компьютера с помощью SupportAssist OS Recovery.

Восстановите операционную систему с помощью образа восстановления операционной системы Dell

Чтобы восстановить исходную заводскую версию операционной системы, узнайте, Как скачать и использовать образ восстановления операционной системы Dell в Microsoft Windows. Здесь вы можете узнать, как создать USB-носитель для восстановления с помощью любого компьютера под управлением Windows.

Нет работающего компьютера с ОС Windows для создания USB-носителя для восстановления? Узнайте, Как скачать и использовать образ восстановления операционной системы Dell в Ubuntu или Linux.

Альтернативные варианты восстановления и переустановки

Windows 11 или Windows 10

Список параметров восстановления или переустановки Windows 11 или Windows 10 см. в следующих статьях:

Как выполнить сброс системы в Windows 11 и Windows 10

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как выполнить сброс настроек компьютера под управлением Windows 11 или Windows 10.

Продолжительность: 00:34
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Как выполнить восстановление системы в Windows 10

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как запустить восстановление системы в Windows 10.

Продолжительность: 01:06
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Windows 8.1

Инструкции по ручной переустановке Windows 8.1 см. в статье базы знаний Dell Инструкции по модернизации и установке Windows 8 или Windows 8.1.

Чтобы выполнить восстановление системы в Windows 8.1, см. статью базы знаний Dell Как использовать восстановление системы в Microsoft Windows.

Windows 7

Сведения об использовании точек восстановления компьютера, сбросе до заводских настроек или установке Windows 7 вручную на компьютер Dell см. в статье базы знаний Dell Восстановление, сброс до заводских настроек или установка Windows 7 на компьютер Dell.

Additional Information

Рекомендованные статьи

Вот несколько рекомендованных статей.

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Article Properties

Affected Product
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations , Mobile Workstations ...
Last Published Date

05 Dec 2023

Version

24

Article Type

Solution

Back to Top