PowerEdge：什麼是預測性磁碟機故障 -PDR16- 以及如何解決
Summary: 本文說明預測性磁碟機故障 （錯誤代碼 PDR16） 的含義、發生原因，並提供故障診斷和解決問題的逐步說明。其中涵蓋了建議的動作，例如備份資料、更新韌體，以及更換磁碟 （如有必要），以確保儲存裝置健全狀況並防止資料遺失。
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Instructions
什麼是預測性磁碟機故障，以及該如何解決？
根據 SMART 監控或 RAID 控制器偵測到的錯誤趨勢，可預測的磁碟機故障警示會指出硬碟可能很快故障。這是儲存裝置健全狀況的嚴重警告，應立即解決以防止資料遺失。
此警示通常會在以下列方式觸發：
- SMART （自我監控、分析與報告技術
） 偵測錯誤
現代驅動器包含額外的空間來重新分配壞塊。但是，如果錯誤持續存在，則可能需要更換磁碟機。
有時，韌體或報告問題可能會導致誤報警示，因此建議您在更換任何硬體之前先更新韌體。
如何針對可預測的磁碟機故障進行故障診斷？
注意：如果您看到多個磁碟機回報 PDR16 或 SMART 錯誤，請聯絡支援。
- 在執行任何步驟之前，請務必執行備份。
- 預測性故障表示磁碟隨時可能故障。確保所有關鍵數據都已備份，然後再繼續。
- 匯出包含控制器記錄的 SupportAssist 集合記錄。
- 裝回硬碟 （PD） 並確保虛擬磁碟 （VD） 處於最佳狀態。
- 執行韌體更新至：
注意：必須重新開機，才能完成 RAID 介面卡的韌體安裝。
- 硬碟
- RAID 控制器
- iDRAC
- 如需韌體更新的詳細資訊，請參閱 Dell 文章 更新 Dell PowerEdge 伺服器上的韌體和驅動程式。
可能需要進行更多的故障診斷或維護，以確保陣列的健全狀況。
注意：本文為伺服器教學：「RAID 與磁碟」的一部分，請參閱 PowerEdge 教學：伺服器上的實體磁碟機和 RAID 控制器 （PERC）
Affected Products
C Series, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerFlex custom node, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge FD332, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge M630
, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840
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Products
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Article Number: 000126418
Article Type: How To
Last Modified: 05 Dec 2025
Version: 27
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