Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Проблеми з входом після запуску оновлень в операційній системі Ubuntu

Summary: Наступна стаття містить інформацію про те, як вирішити проблему із запуском або входом в Ubuntu під час перезавантаження після запуску оновлень драйверів та програмного забезпечення.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Чи спостерігаються проблеми із запуском під час входу після запуску оновлень операційної системи, драйверів та програмного забезпечення в Ubuntu?

 

Чи бачите ви проблеми із запуском? (Наприклад: Чорні екрани, комп'ютер не завантажується, він зациклюється на екрані входу після оновлення комп'ютера, драйвера або програмного забезпечення.)

Наступні шухляди-гармошки проведуть вас через використання режиму відновлення в Ubuntu. Використання команд термінала, які потрібні для видалення останніх оновлень. (Інструкції розділені відповідно до типу симптомів, які ви бачите.) 

За бажанням ми даємо термінальну інструкцію по перевстановленню оновлень для тестування автозавантаження. (Відомо, що оновлення спричиняють проблеми, якщо вони виходять з ладу під час інсталяції, чого може не спостерігатися під час повторної інсталяції.)

Видаліть оновлення

 

Викличте запит на відновлення

  1. Перезавантажте комп'ютер і натисніть клавішу Esc , коли екран Dell Splash зникне. (Натисніть один раз клавішу Esc . Втім, це може зайняти декілька спроб і відкриє меню Grand Unified Bootloader(GRUB).)

  2. Виберіть варіант, який закінчується на... (Режим відновлення).

  3. Виберіть опцію Перетягнути запит на кореневу оболонку , щоб відкрити запит термінала.

Чи є інформація в журналах?

  1. Перевірте звичайні лог-файли. Перевірте, чи вказують вони, де комп'ютер не відповідає, і якщо так, то під час виконання якої операції? Спробуйте наступні команди, а потім натисніть клавішу Enter : (Якщо це не допомогло, спробуйте змінити cat для less.)

    cat ~/.xsession-errors

    cat /var/log/Xorg.0.log

    cat /var/crash

Подальше усунення несправностей

Інформація в журналах спрямовує вас до одного з наведених нижче кроків. Якщо ні, почніть з першого кроку і пройдіть через них до рішення:

  1. Введіть наведену нижче команду, щоб надати таким командам права адміністратора: (Для цього ви повинні бути частиною групи адміністратора. Введіть пароль користувача, коли з'явиться відповідний запит.)

    sudo su

  2. Спробуйте запустити вручну lightdm Ввівши та виконавши таку команду:

    lightdm

  3. Ви будете перенаправлені назад на екран входу після введення пароля в дисплей-менеджері, наприклад lightdm або GDM? Виконайте наступну команду, щоб видалити Xauthority файл з вашої домашньої теки та повторіть спробу:

    rm ~/.Xauthority

  4. Якщо це не допомогло, ви можете скористатися наступною командою, щоб очистити драйвер NVIDIA з комп'ютера:

    apt-get purge nvidia*

  5. Чи можете ви тепер увійти? Якщо є можливість, але графіка базова, ви можете оновити відеодрайвер. Якщо ви не можете, то, можливо, ви розглядаєте можливість перевстановлення Ubuntu після того, як ви зберегли свої дані з комп'ютера.

Оновлення драйвера NVIDIA

  1. Знову виконайте наступну команду: (Введіть пароль користувача, коли з'явиться відповідний запит.)

    sudo su

  2. Виконайте наступні команди в такому порядку: (Це працює, лише якщо ваш комп'ютер постачається з графічним процесором (GPU) NVIDIA.)

    add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa

    apt update

    apt upgrade

    ubuntu-drivers list

  3. Виберіть свою версію зі списку драйверів NVIDIA, а потім виконайте наступну команду, щоб оновити її:

    apt install nvidia-driver-VERSION_NUMBER_HERE

  4. Наступна команда перезавантажує комп'ютер:

    shutdown -r


Повторна інсталяція оновлення

 

  1. Переконайтеся, що до комп'ютера підключено проводове або бездротове підключення Ethernet.

  2. Підключіться до Інтернету.

  3. Відкрийте вікно терміналу.

  4. Знову виконайте наступну команду: (Введіть пароль користувача, коли з'явиться відповідний запит.)

    sudo su

  5. Для оновлення бази даних драйверів і програмного пакета виконайте наступну команду:

    apt-get update

  6. Запустіть наступну команду, щоб оновитися з нових пакетів драйверів і програмного забезпечення:

    apt-get upgrade

  7. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи комп'ютер все ще входить у систему належним чином:

    shutdown -r

Видаліть оновлення

 

Викличте запит на відновлення

  1. Перезавантажте комп'ютер і натисніть клавішу Esc , коли екран Dell Splash зникне. (Натисніть лише один раз клавішу Esc . Втім, це може зайняти декілька спроб і відкриє меню GRUB.)

  2. Відкат до попередньої версії операційної системи.

    (Вам слід завантажитися до старішої версії ядра, вказаної у меню відновлення GRUB)

  3. Видаліть нове (несправне) ядро, змінивши текст між <> дужками з номером версії, який можна побачити у GRUB:

    sudo apt remove <linux-image-4.15.0.1066-oem>

  4. Оновіть програму GRUB за допомогою такої команди:

    sudo update-grub

  5. Наступна команда перезавантажує комп'ютер:

    shutdown -r


Повторна інсталяція оновлення

 

  1. Переконайтеся, що на комп'ютері є дротове або бездротове підключення Ethernet.

  2. Підключіться до Інтернету.

  3. Відкрийте вікно терміналу.

  4. Введіть наведену нижче команду, щоб надати таким командам права адміністратора: (Для цього ви повинні бути частиною групи адміністратора. Введіть пароль користувача, коли з'явиться відповідний запит.)

    sudo su

  5. Виконайте наступну команду, щоб оновити список оновлень ядра:

    apt update

  6. Виконайте наступну команду, щоб оновити операційну систему:

    apt upgrade

  7. Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи комп'ютер все ще входить у систему належним чином. Наступна команда перезавантажує комп'ютер:

    shutdown -r

Article Properties


Affected Product

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Last Published Date

26 Apr 2024

Version

5

Article Type

How To