Article Number: 000129836
Чи бачите ви проблеми із запуском? (Наприклад: Чорні екрани, комп'ютер не завантажується, він зациклюється на екрані входу після оновлення комп'ютера, драйвера або програмного забезпечення.)
Наступні шухляди-гармошки проведуть вас через використання режиму відновлення в Ubuntu. Використання команд термінала, які потрібні для видалення останніх оновлень. (Інструкції розділені відповідно до типу симптомів, які ви бачите.)
За бажанням ми даємо термінальну інструкцію по перевстановленню оновлень для тестування автозавантаження. (Відомо, що оновлення спричиняють проблеми, якщо вони виходять з ладу під час інсталяції, чого може не спостерігатися під час повторної інсталяції.)
Перезавантажте комп'ютер і натисніть клавішу Esc , коли екран Dell Splash зникне. (Натисніть один раз клавішу Esc . Втім, це може зайняти декілька спроб і відкриє меню Grand Unified Bootloader(GRUB).)
Виберіть варіант, який закінчується на... (Режим відновлення).
Виберіть опцію Перетягнути запит на кореневу оболонку , щоб відкрити запит термінала.
Перевірте звичайні лог-файли. Перевірте, чи вказують вони, де комп'ютер не відповідає, і якщо так, то під час виконання якої операції? Спробуйте наступні команди, а потім натисніть клавішу Enter : (Якщо це не допомогло, спробуйте змінити cat
для less
.)
cat ~/.xsession-errors
cat /var/log/Xorg.0.log
cat /var/crash
Інформація в журналах спрямовує вас до одного з наведених нижче кроків. Якщо ні, почніть з першого кроку і пройдіть через них до рішення:
Введіть наведену нижче команду, щоб надати таким командам права адміністратора: (Для цього ви повинні бути частиною групи адміністратора. Введіть пароль користувача, коли з'явиться відповідний запит.)
sudo su
Спробуйте запустити вручну lightdm
Ввівши та виконавши таку команду:
lightdm
Ви будете перенаправлені назад на екран входу після введення пароля в дисплей-менеджері, наприклад lightdm
або GDM
? Виконайте наступну команду, щоб видалити Xauthority
файл з вашої домашньої теки та повторіть спробу:
rm ~/.Xauthority
Якщо це не допомогло, ви можете скористатися наступною командою, щоб очистити драйвер NVIDIA з комп'ютера:
apt-get purge nvidia*
Чи можете ви тепер увійти? Якщо є можливість, але графіка базова, ви можете оновити відеодрайвер. Якщо ви не можете, то, можливо, ви розглядаєте можливість перевстановлення Ubuntu після того, як ви зберегли свої дані з комп'ютера.
Знову виконайте наступну команду: (Введіть пароль користувача, коли з'явиться відповідний запит.)
sudo su
Виконайте наступні команди в такому порядку: (Це працює, лише якщо ваш комп'ютер постачається з графічним процесором (GPU) NVIDIA.)
add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa
apt update
apt upgrade
ubuntu-drivers list
Виберіть свою версію зі списку драйверів NVIDIA, а потім виконайте наступну команду, щоб оновити її:
apt install nvidia-driver-VERSION_NUMBER_HERE
Наступна команда перезавантажує комп'ютер:
shutdown -r
Переконайтеся, що до комп'ютера підключено проводове або бездротове підключення Ethernet.
Підключіться до Інтернету.
Відкрийте вікно терміналу.
Знову виконайте наступну команду: (Введіть пароль користувача, коли з'явиться відповідний запит.)
sudo su
Для оновлення бази даних драйверів і програмного пакета виконайте наступну команду:
apt-get update
Запустіть наступну команду, щоб оновитися з нових пакетів драйверів і програмного забезпечення:
apt-get upgrade
Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи комп'ютер все ще входить у систему належним чином:
shutdown -r
Перезавантажте комп'ютер і натисніть клавішу Esc , коли екран Dell Splash зникне. (Натисніть лише один раз клавішу Esc . Втім, це може зайняти декілька спроб і відкриє меню GRUB.)
Відкат до попередньої версії операційної системи.
(Вам слід завантажитися до старішої версії ядра, вказаної у меню відновлення GRUB)
Видаліть нове (несправне) ядро, змінивши текст між <> дужками з номером версії, який можна побачити у GRUB:
sudo apt remove <linux-image-4.15.0.1066-oem>
Оновіть програму GRUB за допомогою такої команди:
sudo update-grub
Наступна команда перезавантажує комп'ютер:
shutdown -r
Переконайтеся, що на комп'ютері є дротове або бездротове підключення Ethernet.
Підключіться до Інтернету.
Відкрийте вікно терміналу.
Введіть наведену нижче команду, щоб надати таким командам права адміністратора: (Для цього ви повинні бути частиною групи адміністратора. Введіть пароль користувача, коли з'явиться відповідний запит.)
sudo su
Виконайте наступну команду, щоб оновити список оновлень ядра:
apt update
Виконайте наступну команду, щоб оновити операційну систему:
apt upgrade
Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи комп'ютер все ще входить у систему належним чином. Наступна команда перезавантажує комп'ютер:
shutdown -r
G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
26 Apr 2024
5
How To