Notificação ausente ao desconectar os notebooks Amplificador de placa gráfica Alienware

Summary: O artigo a seguir trata de um problema de notificação em notebooks Alienware que usam o amplificador de placa gráfica Alienware.

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Symptoms

A notificação do sistema não está funcionando em notebooks Alienware com Windows 10 com o amplificador de placa gráfica Alienware

 

O atalho da tecla de função Fn + F1 não mostra a notificação do sistema quando ele desconecta o amplificador gráfico Alienware (AGA) de um notebook Alienware. Isso significa que não é possível desconectar o AGA.

Isso ocorre ao enviar para o monitor externo no modo duplicado.

Isso está afetando os seguintes produtos Alienware:(Todos os notebooks Alienware enviados com a porta AGA.)

  • Alienware 13 R2 e R3
  • Alienware 15 R2, R3 e R4
  • Alienware 17 R3, R4 e R5
  • Alienware Area-51m
  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware m15 R1, R2, R3 e R4
  • Alienware m17 R1, R2, R3 e R4

Cause

Isso não é uma falha com o laptop. O Windows Focus Assist bloqueia o atalho, que está impedindo a maioria dos pop-ups e notificações.

Para obter mais detalhes sobre o Assistente de Foco do Windows 10, consulte a página da Microsoft vinculada abaixo:

 

Resolution

Ative as notificações seguindo estas etapas:

  1. Clique no ícone da central de ações no canto inferior direito da área de trabalho do Windows.

    Como alternativa, acesse: Configurações > do Assistente de foco do sistema >

  2. Por padrão, o assistente de foco é definido como Alarmes somente quando o notebook está no modo duplicado.

    Etapas 1 e 2 da Central de ações

  3. Altere a notificação para Off ou Priority only. (Selecionar Prioridade significa apenas que o aplicativo deve ser adicionado manualmente.)

  4. Quando a notificação mudar para OFF, pressione o atalho Fn + F1 da tecla de função e desconecte o AGA.

    Etapa 3 da Central de ações

  5. Clique em SIM para desconectar o amplificador de placa gráfica Alienware.


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Affected Products

Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5, Alienware Area-51m R2

Products

Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
Article Properties
Article Number: 000130700
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  6
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