Alienware Area 51M R2-Ingen bild på extern bildskärm efter bortkoppling med USB Type-C

Summary: Justering av huvudvisningsläge på en extern bildskärm med hjälp av "Win + P"-tangenterna för effektiv felsökning när video inte matas ut, gäller för alla märken.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Problem

Den bärbara datorn Dell Alienware Area 51M R2 kanske inte kan visas på en extern skärm. Det här problemet upptäcks när en Dell USB Type-C-dongel DA200 eller DA300 kopplas bort och återansluts till den bärbara datorn.

Berörda produkter

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

Det här är en begränsning av maskinvarudesignen på USB Type-C-porten med Intel-grafikarkitektur.

Resolution

Lösning

Intel Graphics är i energisparläge som inte kan identifiera videoutgångskällan från USB Type-C-porten. För att lösa detta, tryck på "Win + P" för att växla visningsläge manuellt. Detta kan väcka videosignalen igen från USB Type-C-porten.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.