Diagnostische lampjes en batterijlampjes voor Dell Latitude laptops en tablets

Summary: Dit artikel bevat informatie over diagnoselampjes en batterij-indicatoren voor Dell Latitude laptops en tablets.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dit artikel bevat informatie over de diagnostische LED-codes voor Dell laptops en tablets. Hier vindt u informatie over veelvoorkomende stappen voor probleemoplossing, nuttige koppelingen naar de batterij, voedingsadapter en andere handleidingen voor probleemoplossing om problemen met de batterij en de voedingsadapter op te lossen.

Dell laptops hebben verschillende typen ingebouwde visuele (LED) en akoestische (pieptooncode) diagnostische indicatoren om de symptomen van defecte hardwarecomponenten te helpen detecteren. De meeste van deze symptomen hebben te maken met het niet inschakelen, het niet voltooien van de zelftest (POST), een probleem met het scherm of een probleem met het opstarten van het besturingssysteem. Zie voor meer informatie over het oplossen van dergelijke problemen het Dell Knowledge Base-artikel Oplossen van problemen met 'geen stroom', 'geen POST', 'niet opstarten' of 'geen beeld'.

Kies hieronder een sectie die betrekking heeft op uw computermodel om de informatie in deze sectie weer te geven.

Opmerking: Sommige laptops gebruiken een reeks hoorbare pieptooncodes om een mogelijke storing van een hardwarecomponent aan te geven. Zie de tabel met piepcodes in het gedeelte Dell Latitude hieronder voor meer informatie over hoe u deze codes kunt gebruiken om problemen met uw computer op te lossen.
|

Batterijstatus:
Afbeelding 1: Batterijstatus:

Aan/uit-lampje of batterijlampje - Wit of geel om de voedingsstatus en resterende batterijlading aan te geven. Zie de onderstaande tabellen.

Beschrijving LED-lampje
1
Aan/uit-lampje
2
Lampje van harde schijf
3
Statuslampje batterij
4
Wi-Fi-lampje
Status batterijlampje
Staat batterij LED-gedrag Volgende stappen

Uw laptop is aangesloten op een niet-ondersteunde voedingsadapter die niet van Dell afkomstig is.

Afwisselend knipperend oranje en wit licht
  1. Ontkoppel de voedingsadapter en sluit deze weer aan.
  2. Probeer het met een goed werkende voedingsadapter. Als een goed werkende voedingsadapter werkt, neemt u contact op met Dell Technische Support voor informatie over vervangingsopties voor de voedingsadapter.

Tijdelijke batterijstoring bij aangesloten voedingsadapter

Afwisselend knipperend geel en ononderbroken wit licht
  1. Zet de computer uit.
  2. Koppel de voedingsadapter los.
  3. Plaats de batterij terug. Voor laptops met een niet-verwijderbare batterij gaat u verder met de volgende stap.
  4. Probeer het met een goede batterij van een andere gelijksoortige Dell laptop (indien beschikbaar). Als de bekende batterij werkt, neemt u contact op met Dell Technical Support voor opties voor vervanging van de batterij.
  5. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met de batterij van een Dell laptop oplossen om het probleem met de batterij op te lossen.
Zie voor meer informatie over garantiesupport voor batterijen het Dell Knowledge Base-artikel Garantiesupport voor batterijen voor laptops.

Defecte batterij bij aangesloten voedingsadapter

Constant knipperend oranje licht
  1. Zet de computer uit.
  2. Koppel de voedingsadapter los.
  3. Plaats de batterij terug. Voor laptops met een niet-verwijderbare batterij gaat u verder met de volgende stap.
  4. Probeer het met een goede batterij van een andere gelijksoortige Dell laptop (indien beschikbaar). Als de bekende batterij werkt, neemt u contact op met Dell Technical Support voor opties voor vervanging van de batterij.
  5. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met de batterij van een Dell laptop oplossen om het probleem met de batterij op te lossen.
Zie voor meer informatie over garantiesupport voor batterijen het Dell Knowledge Base-artikel Garantiesupport voor batterijen voor laptops.

Batterij is volledig opgeladen bij aangesloten voedingsadapter

Lampje uit

 Verdere actie is niet nodig.

Batterij wordt opgeladen bij aangesloten voedingsadapter

Wit licht aan

 Verdere actie is niet nodig.

 

Opmerking: Zie voor meer informatie over het oplossen van problemen met de batterij van een laptop het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met de batterij van een Dell laptop oplossen.

Als de laptop is aangesloten op een stopcontact, geldt voor het aan/uit- of batterijlampje het volgende: Zie de Gebruikershandleiding van uw Dell laptop voor specifieke informatie over uw Dell laptop.

Energiestatus Oplaadstatus LED-gedrag

Aan

Alle (0-100%)

Constant wit

Stand-by

Alle (0-100%)

Knipperend wit (langzame toename en afname van verlichting).

Uit, slaapstand

>90% opgeladen

Uit

Uit, slaapstand

= 90% opgeladen

Constant wit

Als de laptop op batterijvoeding werkt, geldt voor het aan/uit- of batterijlampje het volgende: Zie de Gebruikershandleiding van uw Dell laptop voor specifieke informatie over uw Dell laptop.

Energiestatus Resterend batterijvermogen LED-gedrag

Aan

= 10% opgeladen

Constant wit

Aan

<10% opgeladen

Constant oranje

Stand-by

= 10% opgeladen

Knipperend wit (langzame toename en afname van verlichting).

Stand-by

<10% opgeladen

Constant oranje

Uit, slaapstand

Alle (0-100%)

Uit
Opmerking: Nuttige bronnen voor probleemoplossing

Momenteel verscheepte modellen:

De drie LED-indicatielampjes bevinden zich aan de rechtervoorkant van de computer, zoals hieronder wordt weergegeven:

Diagnostisch LED-lampje
Afbeelding 2: Diagnostisch LED-lampje

De LED-lampjes voor voeding-/batterijstatus op deze laptops knipperen in een oranje of wit patroon om storing van hardwarecomponenten aan te geven. Gebruik de volgende tabel om te bepalen wat de betekenis is van de volgorde van de LED-flashes.

Opmerking: Het eerste getal in de kolom LED-flitsvolgorde staat voor het aantal oranje flitsen, terwijl het tweede getal het aantal witte flitsen aangeeft.
Voorbeeld: Geen geheugen of RAM gedetecteerd is (2,3): De LED van de batterij knippert twee keer oranje en vervolgens drie keer wit.
De LED van de batterij stopt 1.5 seconde met knipperen tussen de oranje en witte flitsen en de reeks wordt herhaald na een pauze van 3 seconden.

De volgende tabel toont de gele en witte knipperpatronen met een mogelijke oplossing voor het probleem:

Knippercombinatie Omschrijving storing Fouten
2,1 CPU Mogelijke CPU-fout
2,2 Moederbord-BIOS Moederbord (inclusief BIOS-beschadiging of ROM-fout)
2,3 Geheugen Geen geheugen of RAM gedetecteerd
2,4 Geheugen Geheugen- of RAM-fout
2,5 Geheugen Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Moederbord-chipset Fout met moederbord of chipset
2,7 LCD LCD-fout
3,1 Stroomuitval RTC CMOS-batterijfout
3,2 PCI of video Fout met PCI of videokaart of chip
3,3 BIOS Recovery 1 Herstelimage niet gevonden
3,4 BIOS Recovery 2 Herstelimage gevonden maar ongeldig
Opmerking: Neem contact op met Dell Technische Support als de foutcode hierboven niet wordt vermeld. Zie voor meer informatie over de Dell ePSA-diagnose het Dell Knowledge Base-artikel Hardwareproblemen oplossen met behulp van ePSA-diagnose.

Legacy-modellen:

Led-lichtbeschrijvingen
Afbeelding 3: Led-lichtbeschrijvingen

Beschrijving LED-lampje
1
Aan/uit-lampje
2
Lampje van harde schijf
3
Statuslampje batterij
4
Wi-Fi-lampje

In de onderstaande tabel ziet u hoe u de LED-codes op een Dell laptop kunt lezen in het geval dat er zich een fout voordoet:

Storage-LED
Storage-LED
Batterij-LED
Batterij-LED
Draadloze LED
Draadloze LED
Omschrijving storing Volgende stappen
Knipperend
Continu
Continu
Er heeft zich mogelijk een fout in de processor voorgedaan. Neem contact op met Dell Support
Continu
Knipperend
Continu
De geheugenmodules zijn gedetecteerd, maar er heeft zich een fout voorgedaan. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell computer diagnosticeren en oplossen.
Knipperend
Knipperend
Knipperend
Er heeft zich een fout voorgedaan in het moederbord. Neem contact op met Dell Support
Knipperend
Knipperend
Continu
Er is mogelijk een fout opgetreden met een grafische kaart of met video. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met het beeldscherm of videobeeld op het LCD-paneel van een Dell laptop oplossen.
Knipperend
Knipperend
Uit
De computer heeft een fout tijdens de initialisatie van de harde schijf of de initialisatie van Option ROM. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met de HDD (harde schijf) op een Dell computer oplossen.
Knipperend
Uit
Knipperend
Er is tijdens het initialiseren een probleem opgetreden met de USB-controller. Controleer poorten op beschadigingen en verwijder eventuele USB-apparaten.
Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel USB-poorten werken niet op Windows: Los veelvoorkomende USB-problemen op.
Continu
Knipperend
Knipperend
Er zijn geen geheugenmodules geïnstalleerd of gedetecteerd. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell computer diagnosticeren en oplossen.
Knipperend
Continu
Knipperend
Er is tijdens het initialiseren een probleem opgetreden met het LCD-scherm. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met het beeldscherm of videobeeld op het LCD-paneel van een Dell laptop oplossen.
Uit
Knipperend
Knipperend
De modem verhindert dat de computer POST voltooit. Probeer eventuele modemkaarten terug te plaatsen of te verwijderen.
Uit
Knipperend
Uit
Het geheugen is niet geïnitialiseerd of wordt niet ondersteund. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell computer diagnosticeren en oplossen.
Opmerking: Nuttige bronnen voor probleemoplossing

Batterijstatus

Als de computer is aangesloten op een voedingsadapter, werkt het batterijlampje als volgt. Zie de Gebruikershandleiding van uw Dell laptop voor specifieke informatie over uw Dell laptop.

  • Continu groen: De batterij wordt opgeladen.
  • Knipperend groen: De batterij is bijna volledig geladen.

Als de computer op batterijvoeding werkt, geldt voor het batterijlampje het volgende: Zie de Gebruikershandleiding van uw Dell laptop voor specifieke informatie over uw Dell laptop.

  • Uit: De batterij is voldoende geladen (of de computer is uitgeschakeld)
  • Knipperend oranje: De batterij begint leeg te raken.
  • Continu oranje: De batterij is bijna leeg.
Opmerking: Nuttige bronnen voor probleemoplossing

LED-foutcodes

In de volgende tabel ziet u de LED-codes die in een geen-POST-situatie kunnen worden weergegeven:

Knippercode Beschrijving Volgende stap
Num Lock knippert, Caps Lock aan, Scroll Lock aan
Afbeelding 4: Num Lock knippert, Caps Lock aan, Scroll Lock aan		 De microcontroller draagt de controle over de computer over aan de processor. Deze code blijft zichtbaar als er geen processor is gedetecteerd.
  1. Plaats de processor terug.
  2. Vervang het moederbord.
  3. Vervang de processor.
Num Lock aan, Caps Lock knippert, scroll lock aan
Afbeelding 5: Num Lock aan, Caps Lock knippert, scroll lock aan		 Er heeft zich een fout voorgedaan met het geheugen.
  1. Plaats de geheugenmodules opnieuw.
  2. Plaats de geheugenmodules terug.
  3. Vervang het moederbord.
Num Lock knippert, Caps Lock knippert, Scroll Lock knippert
Afbeelding 6: Num Lock knippert, Caps Lock knippert, Scroll Lock knippert		 Een van de systeemkaartonderdelen is defect. Vervang het moederbord.
Num Lock knippert, Caps Lock knippert, Scroll Lock aan
Afbeelding 7: Num Lock knippert, Caps Lock knippert, Scroll Lock aan		 De videokaart verhindert dat de computer POST voltooit.
  1. Vervang de videokaart.
  2. Vervang het moederbord.
Num Lock knippert, Caps Lock knippert, Scroll Lock uit
Afbeelding 8: Num Lock knippert, Caps Lock knippert, Scroll Lock uit		 Het toetsenbord verhindert dat de computer POST voltooit.
  1. Plaats de kabel van het toetsenbord terug.
  2. Plaats het toetsenbord terug.
  3. Vervang het moederbord.
Num Lock knippert, Caps Lock uit, Scroll Lock knippert
Afbeelding 9: Num Lock knippert, Caps Lock uit, Scroll Lock knippert		 Er is tijdens het initialiseren een probleem opgetreden met de USB-controller.
  1. Verwijder alle aanwezige USB-apparaten.
  2. Vervang het moederbord.
Num Lock aan, Caps Lock knippert, Scroll Lock knippert
Afbeelding 10: Num Lock aan, Caps Lock knippert, Scroll Lock knippert		 Er zijn geen SODIMM's geïnstalleerd.
  1. Plaats de geheugenmodules.
  2. Plaats de geheugenmodules opnieuw.
  3. Plaats de geheugenmodules terug.
  4. Vervang het moederbord.
Num Lock knippert, Caps Lock aan, Scroll Lock knippert
Afbeelding 11: Num Lock knippert, Caps Lock aan, Scroll Lock knippert		 Er is tijdens het initialiseren een probleem opgetreden met het LCD-scherm.
  1. Plaats de kabel van het LCD-scherm terug.
  2. Vervang het LCD-scherm.
  3. Vervang de videokaart.
Num Lock uit, Caps Lock knippert, Scroll Lock knippert
Afbeelding 12: Num Lock uit, Caps Lock knippert, Scroll Lock knippert		 De modem verhindert dat de computer POST voltooit.
  1. Plaats de modem terug.
  2. Vervang de modem.
  3. Vervang het moederbord.
Opmerking: Nuttige bronnen voor probleemoplossing Als uw foutcode hierboven niet wordt vermeld, neemt u contact op met Dell Technische Support.

Piepcodes

Het systeem kan een reeks pieptonen afgeven tijdens het opstarten als het scherm geen fouten of problemen kan weergeven. Deze reeks korte, repetitieve pieptonen, pieptooncodes genoemd, identificeren verschillende computerfouten.

Piepcode Omschrijving storing Voorgestelde oplossing
1 BIOS ROM-checksum bezig of fout Systeemkaartfout (inclusief BIOS-beschadiging of ROM-fout).
2 Geheugen Geen geheugen of RAM gedetecteerd
3
  • Chipset-fout (North & South bridge-fout, DMA/IMR/Timer-fout)
  • Fout bij testen van tijdklok
  • Gate A20 failure
  • Super input/output chipfout
  • Fout bij testen van keyboardcontroller
 Systeemkaartfout
4 RAM-lees-/schrijffout Geheugen- of RAM-fout
5 Fout met stroomvoorziening realtimeklok
  1. Plaats de CMOS-batterijverbinding terug.
  2. Als het probleem aanhoudt, kan dit duiden op een storing in de CMOS-batterij of de systeemkaart.
6 Fout bij testen video BIOS Fout met videokaart of chipset
7 Fout bij testen van CPU-cache Processorfout
8 LCD LCD-fout

LED-foutcodes

Het LED-lampje van de aan/uit-knop of een overeengekomen alternatieve LED knippert in een herhalend patroon om diagnostische informatie te communiceren. Zie de volgende tabel voor informatie over deze LED-knippercodes en de betreffende fouten.

Opmerking: Voor de Geen geheugen of RAM gedetecteerd fout, knippert het LED-lampje van de aan-/uitknop twee keer, gevolgd door een pauze en herhaalt dit totdat de computer is uitgeschakeld.

LED-codes
Afbeelding 13: LED-codes

LED-code Omschrijving storing Voorgestelde oplossing
1 Systeemkaart: BIOS ROM-fout Systeemkaart (inclusief BIOS-beschadiging of ROM-fout).
2 Geheugen Geen geheugen of RAM gedetecteerd
3
  • Systeemkaartfout
  • Chipsetfout
  • Fout met klok
  • Gate A20 failure
  • Fout met Super I/O-chip
  • Fout met toetsenbordcontroller
 Systeemkaartfout
4 Geheugen Geheugen- of RAM-fout
5 Fout met realtimeklok
  1. Plaats de CMOS-batterijverbinding terug.
  2. Als het probleem aanhoudt, kan dit duiden op een storing in de batterij of de systeemkaart.
6 Video-BIOS Fout met videokaart of chipset
7 CPU Processorfout
8 LCD LCD-fout
Notitie:
Wat nu? - Als de LED-codes op een mogelijke batterijstoring wijzen, raadpleegt u de Dell Knowledge Base-artikelen: Als uw foutcode hierboven niet wordt vermeld, neemt u contact op met Dell Technische Support.

Additional Information

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Affected Products

Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged
Article Properties
Article Number: 000131044
Article Type: How To
Last Modified: 26 Jun 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.