為什麼您的 Dell 筆記型電腦或桌上型電腦會隨著時間推移而變慢，以及如何為其加速

Summary: 下列文章提供 Dell 筆記型電腦和桌上型電腦為何會隨著時間推移而變慢，以及如何在裝置上修正此問題的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

目錄：

  1. 筆記型電腦與桌上型電腦效能問題
  2. 軟體
  3. 安裝指南的連結
  4. 記憶體

 

筆記型電腦與桌上型電腦效能問題

 

軟體和記憶體

本文說明您的 Dell 筆記型電腦或桌上型電腦可能變慢的原因，以及您可以採取的一些步驟來解決此問題。

如果您的筆記型電腦或桌上型電腦停止回應、無法使用、速度變慢或有其他效能問題，請先參閱下列指南，然後再返回本文：

注意：本文將帶您執行整合式電腦診斷程式和建議的故障診斷指南，且不會報告任何問題。

隨著歲月的流逝，每台筆記型電腦和桌上型電腦都更加努力地工作，以獲得相同的結果。通常，這發生在購買幾年後。但是，在某些情況下，筆記型電腦或台式機在僅使用幾個月後會變慢。


回到頁首

Cause

為什麼會發生這種情況？

原因有許多種。每個使用筆記型電腦或台式機的人都將其用於不同的任務。主要答案是，它歸結為機器如何隨著時間的推移而使用。

注意：Microsoft建議在 進行重大變更之前先重新安裝作業系統。對筆記型電腦或台式機 的重大更改可以是從安裝新程式到進行配置更改的任何內容。這對多數人而言並不實用。


回到頁首

軟體

 

問題和原因

您會注意到效能下降的最常見原因為何？當您收到全新的筆記型電腦、平板電腦或桌上型電腦時，會有隨程式一起安裝的作業系統的全新映像。它來自原廠，且此映像或建置已經過測試。當您使用筆記型電腦或桌上型電腦時，映像會隨時間改變和更新。變更越頻繁，您就會越快開始發現問題。

隨著時間推移，每個人都會下載並安裝新的程式、應用程式、更新和驅動程式。您會解除安裝您認為不再需要的程式和應用程式。新檔案會修改和變更舊檔案，有時會使情況更糟。執行應用程式本身的解除安裝公用程式絕對無法完整解除安裝應用程式，100% 都是如此。它們通常都會留下一些零件。作業系統必須瀏覽這些變更和死角，才能完成您所設定的工作。

雖然其中一些變更是選用的，但其他變更則是必要的作業系統變更。隨著時間推移，軟體和檔案必須進行變更，這通常會對效能造成有害影響。

隨著時間的推移，您會在筆記型電腦或台式機上收集更多資訊、程序和數據。硬碟越大，在硬碟上的資料量也越大，這會影響到效能。硬碟上的檔案會儲存為整個檔案的許多小部分。它們會儲存在您硬碟的所有可用空間。這表示每次搜尋檔案時，系統都必須搜尋整個磁碟機，並重新組合檔案。很明顯，搜尋的越多、找到的零件越多，電腦的速度便越慢。這就是為什麼所有製造商都建議您遵循基本維護，例如在硬碟驅動器上運行碎片整理。它會重新排序磁碟機上的檔案，盡可能找出檔案的多個部分，並盡可能地將檔案移到一起。

若要進一步瞭解，請查詢磁碟重組和連續詞目。

隨著時間推移，硬碟驅動器的另一個問題是硬碟驅動器包含的數據越多，可用空間就越少。此可用空間用於您的分頁檔。這是您的筆記型電腦或桌上型電腦從硬碟驅動器中佔用的空間，用於創建虛擬記憶體空間。它會使用虛擬記憶體來幫助裝置中的隨機存取記憶體 （RAM） 運作。它可讓您在程式間更快速地切換 RAM。它能快取記憶體，並將記憶體從 RAM 擷取至磁碟機上，然後在需要時送回 RAM。要避免這種情況的方法，就是確保不要裝滿您的硬碟。執行備份時，請盡可能記住並移除硬碟上所有不需要的資料。

注意：如果您使用的是旋轉式硬碟，則隨著時間推移，它們的速度會越來越慢，直到壽命結束。所有旋轉硬碟最終都會停止運作。雖然也有可能明天就故障，但更可能發生在 5 到 10 年後。這是其機械設計的本質。

另一個可能的解決方式，是在筆記型電腦或桌上型電腦中加入固態 （SSD） 硬碟作為開機磁碟機。也就是開機與執行作業系統的硬碟。它們擁有更快速的讀取時間，其設計並非用於儲存大量資料，但大容量的產品越來越常見。 

注意：不建議在舊款的 SSD 上進行磁碟重組，因為它們可能會導致讀取錯誤。

有一些特殊的程式可以識別佔用硬碟空間的應用程式。某些程式會檢查佔用設備資源的任何進程或程式。也有特殊程式可檢查登錄檔內的已失效或孤立檔案，以及不需要的項目等。這些程式十分實用。不幸的是，如果您讓他們刪除檔而不瞭解這些文件的行為，它們也以間諜軟體和本身導致問題而聞名。這可能會嚴重影響筆記型電腦或桌上型電腦的穩定性，並可能導致開機問題。

另一個軟體問題是硬碟儲存的資料損毀。如果損壞足夠嚴重，它會影響您的筆記型電腦或台式機的運行方式。有許多原因可能會導致資料損毀。然而，在作業系統中最常發生的問題大多是在更新時，可能導致 RAM 資料損毀、靜電、電源突波等。或者，這也可能是隨著時間推移導致的正常作業系統崩毀，每個使用 Windows 的人都有類似的體驗。

我們不能忽視這樣一個事實，即對於大多數人來說，惡意軟體和 病毒會導致筆記型電腦或台式機速度變慢。Dell 產品隨附預先安裝的防毒軟體，但需自行設定和使用。或者您也可以使用其他的程式來替代。由您決定掃描筆記型電腦或桌上型電腦的頻率以及您在線上時的行為方式。

好消息是，透過乾淨安裝作業系統、程式和驅動程式，就能解決所有這些軟體問題。


回到頁首

Resolution

安裝指南的連結

 

您可以在下方的連結頁面找到各種 Microsoft Windows 作業系統的安裝指南：


回到頁首

 

記憶體

 

問題和原因

記憶體問題的最常見跡象是作業系統回報多個記憶體錯誤。(例如：記憶體溢位或記憶體不足。)筆記型電腦或桌上型電腦沒有足夠的 RAM，會導致硬碟嘗試進行補償。它不斷尋求更多的RAM，從其他任務中佔用資源。如果您不斷遇到記憶體錯誤，但記憶體仍可通過所有的診斷程式，您可能需要為裝置新增更大的記憶體模組。任何經常使用的筆記型電腦或桌上型電腦都會更新並進入開發階段。程式變得更加耗用資源。能在 Windows XP 中運作良好的 RAM 容量，在 Windows 11 中面臨壓力時將無法運作。

注意：與Windows XP一起銷售的計算機具有2 GB的RAM，這在當時被認為是最佳數量。隨著每個作業系統發佈，RAM 的容量會隨之增加。Windows 11 設備隨附 8 GB、16 GB 和 32 GB 之間，具體取決於您購買的是入門級、標準還是高級產品。
 
注意：增加記憶體通常是最符合成本效益的方式，可讓較舊的個人電腦享有更長的作業壽命。32 位元的作業系統最多只能支援 4 GB，而 64 位元作業系統則最多可支援 16 GB。較新的 64 位作業系統 (例如 Windows 11) 可支援最大 64 GB。
 
注意：Microsoft 建議下列事項：
  • 自 2014 年 4 月 8 日起，Microsoft 不再支援 Microsoft Windows XP 的所有版本。
  • 自 2017 年 4 月 11 日起，Microsoft 不再支援 Microsoft Windows Vista 的所有版本。
  • 自 2020 年 1 月 14 日起，Microsoft 不再支援 Microsoft Windows 7 的所有版本。
  • 自 2016 年 1 月 12 日起，Microsoft 不再支援 Microsoft Windows 8 的所有版本。
  • 自 2023 年 1 月 10 日起，Microsoft 不再支援 Microsoft Windows 8.1 的所有版本。


回到頁首

Affected Products

Alienware, Inspiron, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Latitude Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Products

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Venue, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000131445
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.