Come identificare la versione di Dell Data Protection Secure Lifecycle
Summary: Scopri come identificare la versione di Dell Data Protection Secure Lifecycle attenendoti a queste istruzioni.
Instructions
- Dal mese di novembre 2018, Dell Data Protection | Secure Lifecycle ha raggiunto la fase EOL. Questo prodotto e i relativi articoli non vengono più aggiornati da Dell. Per ulteriori informazioni, consultare Policy sul ciclo di vita del prodotto (fine del supporto/fine del ciclo di vita) per Dell Data Security. Per eventuali domande sugli articoli alternativi, rivolgersi al proprio team di vendita o contattare endpointsecurity@dell.com.
- Fare riferimento alla pagina Sicurezza degli endpoint per ulteriori informazioni sui prodotti correnti.
È importante conoscere la versione di Dell Data Protection | Secure Lifecycle per:
- Identificare i problemi noti
- Determinare le differenze dell'interfaccia utente
- Comprendere le modifiche del flusso di lavoro
- Verificare i requisiti di sistema
Prodotti interessati:
- Dell Data Protection | Secure Lifecycle
Sistemi operativi interessati:
- Windows
- Mac
Per identificare la versione di Dell Data Protection | Secure Lifecycle, cliccare su Windows o Mac.
Windows
È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per maggiori informazioni, cliccare sull'opzione appropriata.
- Accedere al computer Windows.
- Nell'area di notifica di Windows cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona di Dell Data Protection | Secure Lifecycle, quindi scegliere Informazioni.

- Registrare la versione X.X.X.X. Nell'esempio, la versione è 1.1.358.0.
Nota: la versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
- Cliccare con il pulsante destro del mouse su SecureLifecycle_64bit_Setup.exe o SecureLifecycle_32bit_Setup.exe , quindi selezionare Properties.

- Cliccare sulla scheda Dettagli.
- Registrare la versione del file. Nell'esempio, la versione del file è 1.1.358.0.
Nota: la versione del file del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Mac
È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per maggiori informazioni, cliccare sull'opzione appropriata.
- Fai clic sull'icona del Finder.

- Selezionare Applicazioni a sinistra.

- In Applicazioni, cliccare due volte su Dell Data Protection | Secure Lifecycle.

- Cliccare su About Cloud Edition, quindi registrare la versione X.X (XXXX). Nell'esempio, la versione è 1.1.0 (7695).
Nota: la versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
- Cliccare due volte su DDPSL-Explorer-[VERSION].dmg
Nota: [VERSION] = la versione del programma di installazione e potrebbe differire dallo screenshot precedente - La versione del prodotto è inferiore a DDPSL-Explorer. Nell'esempio, la versione del prodotto è 1.1.0.7695.
Nota: la versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
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