Ошибка блокировки жесткого диска при установке Windows 10

Summary: В этой статье объясняется, как исправить ошибку блокировки жесткого диска при установке Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Жесткий диск заблокирован

Предупреждение! Эта ошибка возникает во время установки Windows 10, и все данные удаляются из системы.

При попытке установить Windows 10 с носителя для восстановления может появиться сообщение об ошибке «Жесткий диск заблокирован». Для устранения этой ошибки можно выполнить следующие действия.

Cause

Информация о причине отсутствует.

Resolution

Примечание. Этот процесс выполняется с помощью скачивания Windows 10 с Dell.com или USB-накопителя Dell Direct для Windows 10. Ключ восстановления Windows 10 не позволяет завершить этот процесс.

Войдите в BIOS (нажмите клавишу F12 при появлении логотипа Dell) и примените следующие настройки.

  • Переключите на UEFI.
  • Включите legacy ROM в расширенных параметрах загрузки.
  • Отключите функцию безопасной загрузки Secure Boot.
  • Установите для параметра «SATA Operation» значение AHCI

Загрузите носитель Windows 10, чтобы получить доступ к командной строке.

  1. Загрузите среду восстановления Windows 10.
  2. Нажмите Troubleshoot.
  3. Затем выберите Дополнительные параметры в меню «Диагностика».
  4. На появившемся экране «Дополнительные параметры» нажмите Командная строка.
  5. Тип: »diskpart»
  6. Тип: »list disk»
  7. Тип: »Select disk #». # — номер диска, на который нужно установить
  8. Тип: »Clean»
  9. Тип: »Convert GPT»
  10. Тип: »Exit»

Загрузите носитель Windows 10 и запустите процесс установки. Выберите язык клавиатуры и выберите параметр Устранение неполадок компьютера. Выберите вариант Recover from a drive.

В начало

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000131936
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.