Article Number: 000134656
Thunderbolt-dokkingstasjoner initialiseres ikke ved påloggingsskjermen når de er på et domene
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om at Dell Thunderbolt-dokkingstasjoner ikke initialiseres på påloggingsskjermen når de brukes på et domene.
Article Content
Symptoms
Eksterne enheter som tastatur og mus som er koblet til en Thunderbolt-dokkingstasjon via USB, kan fungere i BIOS, fungerer ikke på påloggingsskjermen, men fungerer etter pålogging.
Berørte plattformer:
- Dell Thunderbolt Dock TB15
- Dell Thunderbolt Dock TB16
- Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt-dokk:– TB18DC
- Dell Thunderbolt Dock – WD19TB
- Dell Thunderbolt-dokk – WD19TBS
Cause
Thunderbolt-grensesnittarkitektur opptil Thunderbolt 3.
Resolution
Beskyttelse for Kernel Direct Memory Access (DMA)
Den nye DMA-kjernebeskyttelsen som er aktiv i Windows, lar ikke Thunderbolt-dokkingstasjoner initialiseres før de startes opp i operativsystemet (OS). Dette fungerer som det skal.
Bedrifter eller enkeltpersoner som bruker en domenepålogging til å pushe gruppepolicyer, kan se dette problemet. Dette skyldes at gruppepolicyer ikke blir presset til datamaskinen før brukeren logger på.
Endring av gruppepolicy
Hvis du vil løse dette problemet, må gruppepolicyen endres for å tillate at dokkingstasjonen initialiseres på påloggingsskjermen.
Tilleggsinformasjon:
Et eksempel på innstillingene i Intune (figur 1):
Figur 1
Article Properties
Affected Product
Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Last Published Date
27 Mar 2024
Version
5
Article Type
Solution