Uruchamianie komputera firmy Dell po pierwszym uruchomieniu po pierwszym uruchomieniu kończy się niepowodzeniem
Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania rzadkich sytuacji, w których funkcja OOBE (Windows Out of Box Experience) kończy się niepowodzeniem. Jest on widoczny po uruchomieniu konfiguracji komputera Dell. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Przy pierwszym uruchomieniu komputera firmy Dell z systemem Windows zostanie otwarta procedura Windows OOBE. Prowadzi użytkownika przez różne operacje konfiguracyjne. Jednak w rzadkich przypadkach może pojawić się jeden z dwóch następujących problemów:
- Wydanie 1 Windows OOBE wyświetla następujący komunikat o błędzie:
Something went wrong - but you can try again.- Wydanie 2 System Windows OOBE nie przechodzi do następnej strony i przez dłuższy czas wyświetlany jest następujący monit: Chwileczkę...
- Wydanie 3 Windows OOBE wyświetla następujący komunikat o błędzie:
Oops, you've lost Internet connection.Zapoznaj się z rozwiązaniami zalecanymi przez firmę Microsoft w następnej sekcji.
Cause
Ta sekcja nie ma zastosowania do tego artykułu.
Resolution
Firma Microsoft stwierdziła, że ten problem występuje, ponieważ określony czas procesu OOBE może spowodować sytuację zakleszczenia. Więcej informacji znajdziesz pod poniższym linkiem, jednak ten problem nie dotyczy sprzętu i jest szybko rozwiązywany:
Poprawka problemu 1 i błędu 3
Kliknij przycisk Spróbuj ponownie u dołu ekranu. OOBE powinno być kontynuowane zgodnie z oczekiwaniami.
Poprawka problemu 2
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania , aż komputer wyłączy się. Po ponownym włączeniu komputera funkcja OOBE powinna być kontynuowana zgodnie z oczekiwaniami.
Uwaga: Prawdopodobieństwo wystąpienia tych błędów powinno z czasem maleć, ponieważ firma Microsoft rozwiąże wszelkie określone problemy z synchronizacją za pomocą OOBE.
Additional Information
Zalecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Affected Products
G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000135587
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.