Como desinstalar programas e aplicativos problemáticos no Windows 11 e 10

Sumário:

1. Vários métodos para remover ou desinstalar aplicativos e programas teimosos no Windows 11 e no Windows 10
2. Método I: Execute a ferramenta de desinstalação do fabricante do programa
3. Método II: Execute a desinstalação no Painel de Controle
4. Método III: Desinstale depois de fechar o programa ou aplicativo no Gerenciador de tarefas
5. Método IV: Execute a desinstalação no Modo de segurança
6. Método V: Execute a solução de problemas de instalação ou desinstalação da Microsoft
7. Método VI: Usar um desinstalador de terceiros
8. Método VII: Executar a restauração do sistema
9. Método VIII: Remover itens pré-instalados
10. Método IX: Limpar fantasmas do Painel de Controle
11. Método X: Remover atualizações de problema

Vários métodos para remover ou desinstalar aplicativos e programas teimosos no Windows 11 e no Windows 10

Remover seus programas e aplicativos não utilizados pode fazer com que o computador seja executado mais rapidamente e com menos problemas.

No entanto, certos programas e aplicativos deixam partes indesejadas para trás ou não desinstalam. Isso se deve a:

• Programas que apresentaram falhas
• Programas que compartilham arquivos com outros programas
• Entradas que se gravam em outros programas e que são executadas em um nível que um usuário comum não pode afetá-los

Foram listados 10 métodos diferentes para remover programas resistentes e remover totalmente aqueles que não estão mais em uso em seu computador.

Método I: Execute a ferramenta de desinstalação do fabricante do programa

A maioria dos softwares de terceiros agora vem com uma ferramenta de desinstalação de uso específico. Geralmente, ela pode ser encontrada acessando o menu Iniciar e rolando para baixo na lista de todos os programas até encontrar o programa ou aplicativo apropriado. Abra a pasta e o desinstalador estará listado lá. Clique duas vezes no desinstalador do e siga as instruções na tela.

Às vezes, você deve abrir o programa Explorer e ir para o local do programa. O desinstalador está listado lá como um arquivo.exe. Novamente, clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela.

Método II: Execute a desinstalação no Painel de Controle

Use o desinstalador integrado ao Windows 11 e ao Windows 10.

1. Abra o menu Iniciar.

2. Clique em Configurações.

3. Clique em Aplicativos

4. Selecione Aplicativos e recursos do menu do lado esquerdo.

5. Selecione o programa ou aplicativo que deseja desinstalar na lista exibida.

6. Clique no botão Desinstalar exibido no programa ou aplicativo selecionado.

7. Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.

Método III: Desinstale depois de fechar o programa ou aplicativo no Gerenciador de tarefas

Use o Gerenciador de tarefas integrado ao Windows 11 e ao Windows 10.

1. Pressione a combinação de teclas CTRL + SHIFT + ESC para abrir o Gerenciador de tarefas.

2. Ele já deve estar na guia Processos.

3. Selecione o programa ou aplicativo que deseja desinstalar na lista em Processos.

4. Clique com o botão direito do mouse no programa ou aplicativo e selecione Finalizar tarefa

5. Agora tente executar a desinstalação no programa ou aplicativo novamente.

Método IV: Execute a desinstalação no Modo de segurança

Inicialize o computador no modo de segurança e tente executar a desinstalação a partir daí:

• Como inicializar no modo de segurança no Windows 11 e Windows 10

Método V: Execute a solução de problemas de instalação ou desinstalação da Microsoft

Faça download do programa de desinstalação da solução de problemas da Microsoft:

• Corrigir problemas que bloqueiam a instalação e a remoção de programas 

1. Abra o programa de solução de problemas no computador afetado.

2. Clique no link Avançado na janela aberta.

3. Você pode executar os reparos automaticamente clicando em Avançar; para ser mais específico, desmarque a caixa Aplicar reparos automaticamente e, em seguida, clique em Avançar.

4. Selecione Desinstalar.

5. Selecione na lista o programa que você está tendo problemas para desinstalar. (Se ele não estiver lá, verifique se há uma entrada marcada como Não listada e use-a.) Em seguida, clique em Avançar.

6. Siga as instruções na tela.

   1. Depois de concluído, ele dá a opção de tentar desinstalar o programa novamente.

   2. Ele informa que não foi possível identificar o problema e que você pode dar feedback sobre o programa e encerrá-lo. No entanto, você pode clicar no link para visualizar informações detalhadas para receber um relatório.

   3. Depois de clicar em Avançar na tela do relatório, você será redirecionado para uma tela. É aqui que você pode selecionar os reparos que deseja executar no programa que deseja desinstalar. Certifique-se de que o programa esteja lá e que a caixa de seleção esteja marcada.

   4. Clique em Avançar para executar esses reparos.

   5. Em seguida, você deve obter um relatório se isso foi bem-sucedido ou não.

Método VI: Usar um desinstalador de terceiros

Use um mecanismo de pesquisa como o Google ou o Bing para encontrar um instalador de terceiros. Normalmente, você pode encontrar uma ferramenta de remoção genérica de terceiros ou uma que seja específica para o programa ou aplicativo que você está tentando desinstalar.

A Dell não recomenda o uso de software de terceiros, a menos que você tenha certeza do fornecedor e esteja confiante em seu uso. Estes programas são muitas vezes fontes de infecção para o seu computador. Eles podem causar problemas no sistema operacional do computador se ele for usado de maneira inadequada.

Método VII: Executar a restauração do sistema

Se você habilitar pontos de restauração em seu computador, poderá usar a Restauração do sistema. Esse método permite que você volte o computador para uma data anterior antes da instalação do software específico. No entanto, isso remove todos os outros programas instalados nesse mesmo período. Mais informações estão disponíveis neste link:

• Como usar a Restauração do Sistema no Microsoft Windows

Método VIII: Remover itens pré-instalados

Você pode clicar com o botão direito no ícone do aplicativo no menu Iniciar e selecionar Desinstalar.

No entanto, se isso não estiver disponível ou não funcionar, você também poderá usar o prompt de comando ou o PowerShell, que são interfaces de linha de comando (CLI). O Prompt de Comando e o PowerShell são ferramentas poderosas e você pode fazer alterações que podem afetar seu computador.

A Dell não recomenda o uso de uma CLI, a menos que você tenha experiência em usá-la. Talvez você queira fazer um backup do computador antes de começar a usar comandos em uma ferramenta como esta.

1. Primeiro, você deve abrir a CLI com direitos de administrador

   1. Você pode encontrá-la no menu Iniciar.

   2. Como alternativa, você pode clicar com o botão direito no botão do menu Iniciar para abrir um menu de usuários avançados e selecioná-la a partir daí.

   3. Ou você pode clicar no menu Iniciar e digitar Prompt de comando ou PowerShell e selecioná-la na lista exibida.

2. Digite o seguinte comando (em que AppName é o nome do aplicativo que você deseja remover):

   Get-AppxPackage *AppName* | Remove-AppxPackage

3. Você pode gerar uma lista de AppNames digitando o seguinte comando:

   Get-AppxPackage | ft name, PackageFullName -AutoSize

Método IX: Limpar fantasmas do Painel de Controle

Ao usar o Painel de controle, você pode ver referências a programas e aplicativos que já estão desinstalados.

Isso geralmente ocorre porque ainda há alguma parte do programa ou do aplicativo no Registro. Não recomendamos entrar no Registro e excluir strings.

Você pode usar um mecanismo de pesquisa para encontrar um limpador de registro de terceiros para remover essas strings restantes.

No entanto, assim como em qualquer software de terceiros, você correrá o risco de infectar o computador.

A maioria dos limpadores de registro reage ao seu antivírus e, inversamente, então você deve ter cuidado com o que eles quarentena ou excluir.

Se você não conseguir identificar o que a string faz, também não é recomendável usar um limpador. Excluir a coisa errada no registro pode causar problemas no sistema operacional do seu computador.

Método X: Remover atualizações de problema

Você pode desinstalar arquivos recentes do Windows Update na página Aplicativos e recursos do Painel de controle, como faria com qualquer programa ou aplicativo.

Para algo mais sério, é recomendado consultar o artigo no seguinte link:

• Corrigir problemas do Windows Update