Довідкове керівництво по діагностичним показникам ноутбука Vostro

Ноутбуки Dell Vostro мають довгу історію інтегрованих діагностичних показників. Наведені нижче методи використовуються для позначення того, в який момент під час самоперевірки живлення (POST) у ноутбука виникають проблеми:

• Чутні звукові сигнали
• Кнопки живлення, які відображають різні стани та кольори
• Світлодіоди для специфічної діагностики
• Комбінація їх усіх

Наступна стаття є довідковим посібником із кодами, доступними для кожної моделі, і тим, що ці коди означають. Вони змінюються в різні моделі та роки. Ці індикатори є лише відправною точкою, яка звужує коло будь-якого усунення несправностей, яке вам потрібно виконати, щоб виявити причину поточної проблеми. Ви можете використовувати це, щоб звузити потрібний вам відповідний посібник з усунення несправностей. Крім того, ви можете звернутися до служби технічної підтримки за додатковою допомогою, і вони також шукають ці показники.

Зміст:

1. Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Vostro (з 2015 по 2025 рік)
2. Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Vostro (з 2010 по 2015 рік)
3. Діагностичні світлодіоди для ноутбуків серії Vostro (до 2010 року)
4. Коди звукових сигналів ноутбука Vostro
5. Словник абревіатур

Догори

Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Vostro (з 2015 по 2025 рік)

З останньою серією індикатор діагностики Beeps в основному був видалений з цих ноутбуків. Натомість стан кнопки живлення тепер дає миготіння та зсув кольору, щоб вказати, де виникла проблема.

Світлодіодний індикатор заряду батареї/стану

Примітка. Діагностичні коди помилок завжди замінюють будь-яке інше використання світлодіода. Наприклад, коди акумуляторів для ситуацій низького заряду батареї або відмови батареї не відображаються, коли відображаються коди діагностичних помилок.

Джерело живлення	Статус	Стан живлення	Опис
Адаптер змінного струму	Вимкнено	S0 - S5	Повністю заряджений
	Білий	S0 - S5	Зарядки
Батарея	Вимкнено	S0 - S5	Розряд акумулятора
	Твердий бурштин	S0 - S5	від низького до критично низького

• S0 - УВІМКНЕНО - систему ввімкнено
• S4 - Гібернація - Система в режимі глибокого сну
• S5 - OFF - Система вимкнена

Діагностичні світлодіодні індикатори

Примітка. Миготливі візерунки складаються з двох наборів цифр. Це Перша група (Бурштинові моргання) і Друга група (Білі моргання).

• Перша група: Світлодіодний індикатор батареї блимає жовтим кольором до дев'яти разів, а потім зупиняється на 1,5 секунди, перш ніж запустити другу групу.
• Друга група: Світлодіодний індикатор батареї блимає білим до дев'яти разів, а потім зупиняється на 3 секунди, перш ніж знову запустити першу групу.

Приклад: Пам'ять не виявлена (2, 3), світлодіодний індикатор батареї двічі блимає жовтим кольором з подальшою паузою, потім тричі блимає білим, пауза тощо. Така схема триває до тих пір, поки ноутбук не вимкнеться.

Світлодіод живлення		Опис проблеми	Запропоноване рішення
Бурштин	Білий
2	1	Вихід з ладу процесора	Запустіть інструменти діагностики процесора Intel Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки за додатковою допомогою
2	2	Системна плата: Збій BIOS ROM	Прошийте BIOS до останньої версії Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
2	3	Пам'ять/оперативна пам'ять не виявлено	Підтвердьте, що пам'ять встановлена Подальше усунення неполадок з пам'яттю
2	4	Вихід з ладу пам'яті/оперативної пам'яті	Поверніть пам'ять Подальше усунення несправностей з пам'яттю
2	5	Встановлено невірну пам'ять	Поверніть пам'ять Подальше усунення несправностей з пам'яттю
2	6	Системна плата, помилка чіпсета	Прошийте BIOS до останньої версії Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
2	7	вихід з ладу РК-дисплея	Прошийте BIOS до останньої версії Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	1	Вихід з ладу акумулятора CMOS	Усунення несправностей акумулятора CMOS Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	2	Вихід з ладу PCI або відеокарти/чіпа	Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	3	Відновлення BIOS 1	Відновлення Зображення не знайдено Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	4	Відновлення BIOS 2	Зображення для відновлення знайдено, але невірно Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	5	Вихід з ладу силової рейки	EC зіткнулася з збоєм послідовності живлення Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	6	Пошкодження флеш-пам'яті SBIOS	Пошкодження флеш-пам'яті виявлено службою SBIOS Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	7	Помилка ME	Тайм-аут очікування від ME відповіді на повідомлення HECI Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
4	1	Пам'ять Подвійний вбудований модуль пам'яті (DIMM) Несправність шини живлення	Скидання та заміна пам'яті між доступними слотами Якщо проблема не зникає, це пов'язано з поломкою модуля пам'яті
4	2	Проблема з підключенням кабелю живлення процесора	Запустіть вбудований самотест блоку живлення (PSU) (BIST) Якщо проблема не зникає, це проблема з материнською платою, блоком живлення та кабелями

Догори

---

Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Vostro (з 2010 по 2015 рік)

У цій серії ноутбуків діагностичні індикатори змінено на два різні методи залежно від моделі вашого ноутбука:

• В одному з методів в якості індикатора використовується тільки світлодіод живлення. Діагностичний світлодіод тепер показує стан світлодіода живлення та скільки разів він блимає на вас.
• Інший метод використовує коди звукових сигналів із розділу коду звукового сигналу.

Стани світлодіода живлення

Стан світлодіода живлення	Опис
	Перехід у сплячий режим або призупинення на диску (S4) Живлення вимкнено (S5)
	Ноутбук знаходиться в стані S0, нормальному стані живлення функціонуючої машини. BIOS повертає світлодіод у цей стан, щоб вказати, що він почав отримувати коди операцій.
	Ноутбук знаходиться в стані низького енергоспоживання, S1 або S3. Це не вказує на стан несправності.

Увага! Світлодіод живлення служить лише індикатором прогресу в процесі POST. Ці світлодіоди не вказують на проблему, яка спричинила зупинку рутини POST.

Одинарний діагностичний світлодіод живлення

Примітка. Кнопка живлення має двоколірний світлодіод. У ситуації без публікації він відображає схему миготіння жовтого світлодіода: Світлодіод кнопки живлення повинен блимати відповідними світлодіодними кодами для відповідного стану несправності. Повторюваний візерунок має вставлену посередині паузу тривалістю в три секунди.

Приклад: Пам'ять не виявлена, світлодіод кнопки живлення блимає два рази, а потім пауза, блимає два рази, пауза тощо. Така схема триває до тих пір, поки ноутбук не вимкнеться.

Поведінка світлодіодів	Опис проблеми	Наступні кроки
1	Системна плата: Збій BIOS ROM	Прошийте BIOS до останньої версії Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
2	Пам'ять/оперативна пам'ять не виявлено	Підтвердьте, що пам'ять встановлена Подальше усунення неполадок з пам'яттю
3	Системна плата, Помилка чіпсета, Збій годинника, Несправність воріт A20, Збій супер вводу/виводу, Несправність контролера клавіатури	Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
4	Вихід з ладу пам'яті/оперативної пам'яті	Поверніть пам'ять Подальше усунення несправностей з пам'яттю
5	Вихід з ладу акумулятора CMOS	Усунення несправностей акумулятора CMOS Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
6	Вихід з ладу відеокарти/чіпа	Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
7	Вихід з ладу процесора	Запустіть інструменти діагностики процесора Intel Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей

Заряджання акумулятора світлодіодом

Це вказує на коди світлодіодів керування живленням батареї.

джерело живлення; Заряд акумулятора	Вимкнено/Сплячий режим	Режимі очікування	На
Світлодіод живлення (всі; 0–100% заряду)	Вимкнено	Миготіння білого світла (повторюється)	Суцільний білий
Світлодіодний індикатор акумулятора (адаптер змінного струму; заряджений на 98-100%)	Вимкнено	Вимкнено	Вимкнено
світлодіод акумулятора (адаптер змінного струму; Заряд нижче 98%)	Суцільний білий	Суцільний білий	Суцільний білий
Світлодіод батареї (батарея; розряджання)	Вимкнено	Твердий бурштин	Твердий бурштин
Світлодіод батареї (батарея; Нижче 10% критично низький)	Вимкнено	Вимкнено	Вимкнено
Світлодіодний індикатор жорсткого диска	Вимкнено	Вимкнено	Білий в активному стані
Світлодіод камери (усі джерела; 0–100% заряду)	Вимкнено	Вимкнено	Продається білим кольором при потоковому передаванні даних

Догори

---

Діагностичні світлодіоди для серії ноутбуків Vostro (до 2010 року)

У цій серії на ноутбуках використовувалися світлодіодні стани кнопки живлення та діагностичний світлодіодний пакет.

Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.

Системні світлодіоди

Ці моделі мали блок світлодіодів стану клавіатури на передній частині корпусу, які або світилися білим суцільним білим, або блимали білим, або були вимкнені. У таблиці нижче показано, на що вони вказують.

Ікона	Опис
	Індикатор Caps Lock - вмикається, коли задіяно Caps Lock.
	Індикатор блокування прокрутки – вмикається, коли ввімкнено функцію блокування прокручування.
	Індикатор блокування номера – вмикається, коли ввімкнено функцію блокування номера.

Діагностичні світлодіоди

Код спалаху	Світлодіодний візерунок	Опис	Наступний крок
	Увімкнення спалаху	Мікроконтролер передає управління ноутбуком процесору. Цей код зберігається, якщо процесор не виявлено.	Встановіть процесор на місце Зв'язатися зі службою підтримки
	Увімкнено-спалах-увімкнено	У пам'яті сталася помилка.	Встановіть модулі пам'яті на місце Зв'язатися зі службою підтримки
	Спалах-Спалах-Спалах	Несправний компонент системної плати.	Зв'язатися зі службою підтримки
	Спалах-Спалах-Увімкнено	Відеокарта заважає ноутбуку завершити POST.	Зв'язатися зі службою підтримки
	Спалах-Спалах-Вимкнення	Клавіатура заважає ноутбуку завершити POST.	Встановіть кабель клавіатури на місце Зв'язатися зі службою підтримки
	Спалах без спалаху	Контролер USB зіткнувся з проблемою під час ініціалізації.	Від'єднайте всі USB-пристрої Зв'язатися зі службою підтримки
	Увімкнений спалах-спалах	SODIMM не встановлюються.	Встановіть модулі пам'яті Встановіть модулі пам'яті на місце Зв'язатися зі службою підтримки
	Спалах на спалаху	РК-дисплей зіткнувся з проблемою під час ініціалізації.	Встановіть РК-кабель на місце Зв'язатися зі службою підтримки
	Вимкнений спалах-спалах	Модем заважає ноутбуку завершити POST.	Встановіть модем на місце Зв'язатися зі службою підтримки

Світлодіоди акумулятора

Якщо ноутбук працює від акумулятора, індикатор батареї працює наступним чином:

• Вимкнено — акумулятор достатньо заряджений (або ноутбук вимкнено).
• Миготливий жовтий — заряд акумулятора низький.

Догори

---

Vostro ноутбук чутний звуковий сигнал коди

На додаток до різних типів діагностичних світлодіодів, на деяких моделях цих ноутбуків є кілька звукових звукових сигналів.

Ці коди розпізнаються у різних виробників і залишаються незмінними протягом деякого часу.

Ключ до цих кодів відображений у таблиці нижче.

Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.

Таблиця звукових сигналів

Звуковий сигнал	Опис	Покриття несправностей	Рекомендована дія
1	Системна плата приховує пошкодження BIOS або помилку ROM.	Збій ПЗУ BIOS системної плати	Запустіть діагностику Dell
2	Пам'ять/оперативна пам'ять не виявлено	Пам'ять не виявлена	Усунення несправностей з пам'яттю
3	Помилка чіпсета (помилка Північного та Південного мосту, помилка DMA/IMR/Timer Збій годинника в часі доби Вихід з ладу воріт А20 Збій супер вводу/виводу Вихід з ладу контролера клавіатури	Вихід з ладу системної плати	Запустіть діагностику Dell
4	Збій зчитування/запису з пам'яті/оперативної пам'яті	Збій пам'яті	Усунення несправностей з пам'яттю
5	Збій живлення годинника в реальному часі	Вихід з ладу акумулятора COMS	Спробуйте перевстановити батарею CMOS і запустіть діагностику Dell, якщо це не вирішить проблему.
6	Вихід з ладу відеокарти/чіпа	Відео BIOS	Запустіть діагностику Dell
7	Збій тесту кешу процесора	Вихід з ладу процесора	Запустіть діагностику Dell
8	РК-дисплей	Вихід з ладу РК-дисплея	Звернутися до служби технічної підтримки

Догори

Словник абревіатур:

Дивіться таблицю з визначенням абревіатур у цій статті.

Догори

Якщо вам потрібна додаткова допомога: Зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Догори

Посібники з діагностичних індикаторів

• Розуміння кодів звукових сигналів на ноутбуках Dell
• Розуміння звукових сигналів на настільних комп'ютерах Dell
• Довідковий посібник з діагностичних індикаторів Precision Mobile Workstation
• Довідковий посібник з діагностичних індикаторів ноутбуків і планшетів Latitude
• Довідкове керівництво по діагностичним показникам ноутбука XPS
• Довідкове керівництво по діагностичним показникам ноутбука Inspiron
• Довідковий посібник з діагностичних індикаторів прецизійної робочої станції
• Довідковий посібник з діагностичних індикаторів Dell OptiPlex
• Довідковий посібник із діагностичних індикаторів XPS для настільних ПК
• Довідковий посібник з діагностичних індикаторів настільних комп'ютерів Vostro
• Довідковий посібник з діагностичних індикаторів Inspiron Desktop

Догори