출하 시 이미지 복원을 사용하여 Dell 컴퓨터를 재설정한 후 공백(검은색) 화면

Summary: 이 문서에서는 선택한 Inspiron 컴퓨터를 재설정한 후 빈 화면 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

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Symptoms

출고 시 이미지 복원을 수행한 후 Finish를 클릭하여 재시작하는 창 대신 Dell 컴퓨터가 공백(검은색) 화면에서 중지될 수 있습니다.

Cause

이 문제는 다음 Dell 노트북에서 발생할 수 있습니다.

  • Dell Inspiron 5565
  • Dell Inspiron 5567
  • Dell Inspiron 5765
  • Dell Inspiron 5767

Resolution

출고 시 이미지 복원을 초기화한 후 컴퓨터가 공백(검은색) 화면에서 멈추는 경우 -
키보드의 Enter 키를 눌러 복원 프로세스를 완료하고 컴퓨터를 재시작합니다.

Affected Products

Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767
Article Properties
Article Number: 000142280
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  7
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