使用键盘热键调整屏幕亮度时，流视频或音频可能会失真
Summary: 帮助解决使用键盘热键调整屏幕亮度时音频或视频失真的问题。
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Symptoms
摘要： 播放多媒体内容（在线或本地存储）时，使用键盘调整显示屏亮度时可能会发生音频和/或视频失真。
调整亮度时出现失真
如果在尝试使用键盘快捷键进行调整时遇到戴尔笔记本电脑上的音频失真（破裂、爆裂、跌落等）或视频暂时冻结或卡顿的情况，这是由于在播放 过程中更改液晶屏亮度引起的。
通过键盘调节显示屏亮度会生成多个处理器中断，这些中断会影响系统上的视频或音频播放，而不考虑多媒体源。
此影响在某些系统配置上可能比在其他配置上更明显。
Cause
无
Resolution
解决方案
此问题 不是 故障，而只是作系统的限制。
解决方法是不要在播放过程中手动调整显示屏亮度。仅当按住键盘功能键快捷方式时，才会出现此问题。瞬时功能键调整（按键之间停顿一秒）来调节亮度不会导致这种失真。
如果需要更改亮度，建议您暂停播放，调整亮度，然后恢复播放或短按键进行调整。
Affected Products
Alienware, Inspiron, Latitude, XPSArticle Properties
Article Number: 000142599
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version: 8
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