TPM skal ryddes, før der bruges en installationsopgaverækkefølge
Summary: Sådan deaktiverer du automatisk klargøring af Trusted Platform Module.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
TPM til BitLocker
Implementeringsopgavesekvenser (f.eks. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), der forsøger at forberede TPM til BitLocker under implementeringen, mislykkes, hvis TPM allerede er blevet overtaget. Dette ses oftest i systemer, der tidligere blev implementeret og genafbildes for at blive sendt ud til nye brugere.
Cause
TPM skal ryddes manuelt i BIOS eller i operativsystemet (OS), før opgavesekvensen køres. Hvis TPM ryddes inde fra operativsystemet, og systemet kører Windows 10, skal TPM's automatiske klargøring deaktiveres, ellers overtager Windows straks ejerskabet igen.
Resolution
Nedenstående trin kan følges for at deaktivere automatisk klargøring.
- Klik på Start , og skriv PowerShell i søgefeltet.
- Højreklik på PowerShell (x86), og vælg Kør som administrator.
- Skriv følgende PowerShell-kommando Disable-TpmAutoProvisioning, og tryk på Enter.
- Bekræft resultatet Automatisk klargøring: Handicappet
Automatisk klargøring: Deaktiveret PowerShell-indstilling
- Klik på Start , skriv tpm.msc i søgefeltet, og tryk derefter på Enter.
- I højre rude Handlinger skal du vælge Fjern TPM.
- Genstart, og tryk på F12 for at fortsætte rydningen, når du bliver bedt om det.
Affected Products
Security, SoftwareArticle Properties
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.