Łączność Ethernet utracona podczas rozruchu PXE przy użyciu karty sieciowej Ethernet USB typu C

Summary: Rozwiązywanie problemów z utratą połączenia Ethernet lub LAN w przypadku korzystania ze środowiska rozruchu PXE przy użyciu karty sieciowej Ethernet USB-C.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Utrata łączności Ethernet podczas obrazowania

UWAGA: Aby przystąpić do lektury tego artykułu, warto mieć praktyczną wiedzę o obrazowaniu systemu Windows przy użyciu programu Microsoft SCCM 2012 lub MDT 2013.

W przypadku uruchamiania notebooka firmy Dell w środowisku PXE przy użyciu adaptera USB Type-C/Ethernet (klucz sprzętowy, stacja dokująca DA200, stacja dokująca WD15 itp.) może wystąpić utrata łączności sieciowej w przypadku ponownego uruchomienia komputera podczas procesu obrazowania.

Jeśli odłączysz kartę sieciową od portu USB typu C i podłączysz ją ponownie, a następnie wybierzesz opcję Spróbuj ponownie, łączność zostanie przywrócona.

Cause

Ten problem jest spowodowany przez sterownik RealTek Ethernet. Aktualizacja sterownika RealTek Ethernet do najnowszej wersji rozwiąże ten problem.

Resolution

Aktualizacja sterownika Realtek w wersji 10.12.1007.2016 do obrazu środowiska przed rozruchem (PE) systemu Windows 10 dla programów System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 i Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 jest potwierdzonym rozwiązaniem tego problemu.

Wybierz to hiperłącze, aby pobrać najnowszy sterownik USB GBD i dołączyć zaktualizowany sterownik Ethernet do obrazu rozruchowego.

Affected Products

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Article Properties
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.