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Dell Data Wipe

Summary: Aprenda cómo implementar, administrar, proteger y virtualizar dispositivos del tipo BYOD, clientes Enterprise y soluciones de movilidad de parte de expertos y pares.

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Article Content


Symptoms

Dell Data Wipe es una función del BIOS de Dell Enterprise Client que ofrece a nuestros clientes la capacidad de invocar una eliminación de datos en los dispositivos de almacenamiento internos del sistema. Esto permite una eliminación eficiente para la reutilización o replanificación mediante las capacidades de eliminación de datos estándar en la industria que ya se soportan en los dispositivos de almacenamiento de Dell.

Dado que los datos del cliente son una prioridad para Dell, diseñamos esta función para obtener la máxima compatibilidad y la menor probabilidad de eliminación accidental de datos.

  • Solo soporta dispositivos de almacenamiento interno: Disco duro SATA, SSD y eMMC, según los tipos de dispositivos soportados por el sistema.
  • Utiliza métodos aprobados estándar en la industria para la eliminación de datos, como la eliminación segura para SATA y la corrección para eMMC.
  • Solo puede acceder a él un usuario presente físicamente. El usuario debe estar físicamente presente hasta que comience la eliminación de datos de la unidad.
  • Se eliminan los datos de todas las unidades internas del sistema, no existe la opción de eliminar datos de dispositivos de almacenamiento determinados.
Nota: Dell Data Wipe se soporta en la mayoría de los productos Dell, como Latitude, OptiPlex, Precision, XPS, Vostro e Inspiron. Para saber si se soporta la computadora, vaya a la configuración del BIOS y seleccione Security y, a continuación, vea si la opción Data Wipe in Next Boot está disponible.

Cause

La función Data Wipe se invoca desde la configuración del BIOS. En la pantalla de presentación de Dell, presione F2 para ingresar a la configuración del BIOS.

Figura 1. Data Latitude 9430
Figura 1. Data Latitude 9430

Una vez que esté dentro de la aplicación de configuración del BIOS, el usuario puede seleccionar “Wipe on Next Boot” en la opción Security > Data Wipe para invocar la eliminación de datos de todas las unidades internas después del reinicio.

El BIOS solicita la confirmación del usuario dos veces antes de permitir que este salga de la configuración con la opción “Wipe on Next Boot” seleccionada para asegurarse de que el usuario tiene la intención de eliminar todos los dispositivos de almacenamiento.

Figura 2. Operación de Data Wipe
Figura 2. Operación de Data Wipe

Como medida de seguridad adicional, el BIOS ajustará la selección predeterminada para la ventana de confirmación final y pedirá una aceptación directa de esta operación por parte del usuario.

Figura 3. Dispositivos de almacenamiento internos
Figura 3. Dispositivos de almacenamiento internos

Una vez que haya seleccionado correctamente la opción y se hayan aceptado las ventanas de confirmación, el usuario sale de la configuración del BIOS para forzar el reinicio del sistema y comenzar el proceso de eliminación de datos.

Después del reinicio, el BIOS vuelve a solicitar varias confirmaciones antes de enviar las instrucciones de eliminación de datos a los dispositivos de almacenamiento del cliente.

Figura 4: Dell Security Manager
Figura 4: Dell Security Manager

El usuario puede optar por cancelar el procedimiento de eliminación de datos de la unidad en cualquiera de estas ventanas de confirmación y se restablecerá el desencadenador de la eliminación de datos. El proceso debe volver a iniciarse desde la configuración del BIOS para reiniciar el procedimiento de eliminación, si lo desea.

Figura 5. Dispositivos SATA internos
Figura 5. Dispositivos SATA internos

Se informa un procedimiento de eliminación correcto con un cuadro de diálogo verde y el mensaje “Data Wipe Completed Successfully”. Si hay fallas, se presentan en lugar del cuadro de diálogo de operación correcta: “Reboot the system and reinstall the OS”.

Resolution

Puede encontrar información adicional sobre cómo eliminar los datos en el artículo de la base de conocimientos de Dell ¿Cómo se eliminan los datos de la unidad de disco duro?.

Article Properties


Affected Product

Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

18 Jan 2024

Version

7

Article Type

Solution